中国总经理工作手册：企划管理

基础理论篇
第一章 市场营销企划导论
第一节 营销企划概述
第二节 营销企划的要素、类型及特点
第三节 营销企划的作用和流程
战略篇
第二章 市场营销调研企划
第一节 市场营销调研的基本内容、程序和范围
第二节 市场营销调研的基本方法
第三节 市场营销调研企划的基本要求及营销调研报告
第三章 市场定位企划
第一节 市场定位企划的意义、原则和内容
第二节 目标市场的细分
第三节 目标市场的选择企划
第四章 企业形象企划
第一节 企业形象企划的定义及构成
第二节 企业形象企划的原则
第三节 企业导入CIS的基本程序
第四节 理念识别系统企划
第五节 企业行为识别企划
第六节 视觉识别企划
第七节 CI手册及相关报告
第八节 导入CIS应注意的问题
战术篇
第五章 产品企划
第六章 品牌企划
第七章 价格企划
第八章 营销渠道企划
第九章 促销企划
第十章 广告企划
创新篇
第十一章 整合营销传播企划
第十二章 服务企划
第十三章 关系营销企划
第十四章 网络营销企划
参考文献