第一章 待人处世的基本原则
1 从友善开始起步
2 争论,没有结果
3 树敌,只会挡自己的道
4 先谈自己的错误
5 顾全对方的面子
6 善于倾听,谦以守已
7 对剧化地表达自我观点
8 同情对方
9 给他一个动听的理由
10 激发他人的挑战精神
第二章 战胜自我的方法
1 如果错了,勇于承认
2 从对方的角度看问题
3 拒绝顺从主义
4 保持真我风采
5 学会自我提醒
第三章 改变他人的法宝
1 一切始于真诚赞美
2 让对方主动服从
3 尽快让对方说“是”
4 委婉间接提醒对方的错误
5 争勿命令他人
6 美言一句胜三春
7 学会送人好名声
8 鼓励的魔力
9 使人乐于行事
第四章 家庭快乐的秘诀
1 当婚姻出现问题时
2 唠叨不是办法
3 不要干涉对方自由
4 不要过分批评你的家人
5 真心欣赏对方
6 小事也重要
7 殷勤而不失礼
8 怎样让她爱你
9 怎样让他爱你
10 关注性知识
附录 如何自我推销