狼毫书：职场人生的1038条成功细节

上卷 你像一只羊？ 
一、羊人的五大行为表现 
二、他们为什么常常处于弱势 
三、现代商业社会中不适应现象 
四、不该放弃的优势 
下卷 我要做匹狼！ 
A篇 强者的处世之道 
一、绝不忍气吞声 
二、一定要把好口风 
三、卸掉人情的包袱 
四、不逞匹夫之勇 
B篇 看透对方的一言一行 
一、由人体形态了解他人的方法 
二、由人体姿势了解他人的方法 
三、由习惯性动作了解他人的方法 
四、由兴趣嗜好了解他人的方法 
五、由对话了解他们的方法 
六、由行为方式了解他人的方法 
七、由服饰打扮了解他人的方法 
C篇 谈判桌上的较量 
一、谈判中应遵守的基本原则 
二、讨价还价的战术 
三、报价的学问 
四、对方报价后的应对之道 
五、要学会让步 
六、了解对方的谈判的谋略 
D篇 说服对方的技巧 
一、说服的四个法则 
二、说服对方的基本方法 
三、清除对方警戒心的方法 
四、消除对方偏见的方法 
五、消除对方心理压力的方法 
六、消除对方欲求不满的方法 
七、消除对方反感的方法 
八、清险对方自卑心理的方法 
九、消除对方不安感的方法 
十、消除对方不信任感的方法 
E篇 表现精神个性的方法 
一、表现能干的方法 
二、表现诚实的方法 
三、表现亲切的方法 
四、表现热忱的方法 
…… 
F篇 初次见面的细节训练 
G篇 制服对手的方法 
H篇 剖析欺、哄、瞒、诈现象 
I篇 求职面试窍门 
J篇 见缝就钻的推销技巧 
K篇 网住他的冷、热、酸、甜法 
L篇 如何与同打交道 
M篇 怎样获得上司的赏识 
N篇 管理下属的方法 
O篇 职场交往中的服饰打扮 
P篇 如何与难缠的人周旋 
Q篇 弄懂会议的潜规则