本书是中等职业学校商业自动化专业教育部规划教材之一。本书对各种现代商业企业业态：百货商店、超级市尝专业商店、专卖店、便利店、仓储式商店、购物中心、邮购商店、自动售货商店、网上商店、消费购物城等进行了全面介绍，对上述业态的产生和发展、营业与运行、经营与管理、筹划与谋略等营销理论、业务知识和策划技巧进行了系统研究和深入剖析，力图为商业企业业态的健康发展提供理论指导与技术参考。本书注重理论与实践相统一，国内与国际相衔接，历史与现实相交融，当前与长远相结合，内容丰富，结构严谨，信息量大，可读性强，既可作为中等职业学校商业自动化专业教材，也可作为在职人员业务培训用书，还可作为商贸企业领导及各级经营管理人员的参阅读本。
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