第1章 引言
1.1 企业信息集集成管理的提出
1.2 集成管理在企业信息化管理中的应用研究综述
1.3 企业信息化发展历程中集成管理思想的趋势研究
1.4 本书结构
第2章 企业信息化发展过程与集成管理
2.1 企业信息化的概念与内容体系
2.2 企业信息化发展的现状分析
2.3 企业信息化阶段性推进带来的问题
2.4 集成管理思想在企业信息化过程中的显现
2.5 企业信息化集成管理的概念和结构体系
第3章 企业信息化过程中集成管理的理论体系
3.1 “三论”——企业信息化集成管理的基本理论支撑
3.2 约束理论和集成效应理论对企业集息化的指导作用
3.3 企业信息化管理软件中的集成管理思想分析
3.4 企业信息化过程中集成管理的理论体系
第4章 技术层次的集成
4.1 技术集成的发展和层次
4.2 技术集成各层次的分析
4.3 主流厂商的技术集成方案分析
4.4 技术集成在企业应用的实证分析
4.5 技术集成中值得重视的问题
第5章 业务层次的集成I——业务流程集成
5.1 业务流程集成的内涵与原则
5.2 几种业务集成模式的实证分析
5.3 基于信息和能力协调的流程集成模式
5.4 业务流程集成的实施策略研究
第6章 业务层次的集成II——组织结构集成
6.1 企业组织结构集成内涵
6.2 企业组织结构集成化的演变趋势
6.3 企业组织结构集成模式分析
6.4 集成的组织结构设计
6.5 企业组织结构集成效果的评价
第7章 服务层次的集成
7.1 服务集成的内涵
7.2 企业内容管理
7.3 企业内容服务
7.4 审计方法在内容服务领域的应用
7.5 服务界面的集成
第8章 应用集成管理提升我国企业信息化水平的对策
8.1 信息化的“纲”:制定信息化战略规划
8.2 信息化的“魂”:注重信息和知识的有效利用
8.3 管理创新:集成管理体系的构建
8.4 政策引导,建立良好的信息生态环境
参考文献