物业管理计算机化

第一章  信息化社会的物业管理
  第一节 物业管理信息流
    一 物业信息
    二 系统与信息系统
    三 管理信息系统
    四 管理信息系统的开发方法
  第二节 现代信息技术概述
    一 信息技术的产生和发展
    二 信息技术的内涵
    三 信息技术的分类
    四 信息技术的层次和体系
  第三节 社会信息与信息化社会
    一 社会信息化
    二 信息化社会
  第四节 物业管理现代化
    一 物业管理现代化的现状
    二 物业管理现代化的内涵
    三 物业管理现代化的必然性
    四 物业管理现代化的实现方法
    五 物业管理信息化
  复习思考题
第二章  计算机系统基础
  第一节 计算机的特点、分类与功能
    一 计算机的特点
    二 计算机的分类
    三 计算机的功能
  第二节 计算机中数据及字符表示
    一 数制
    二 数制之间的转换
    三 计算机数据的单位
    四 字符编码
  第三节 微型计算机的硬件系统
    一 中央处理器
    二 存储器
    三 输入/输出设备
    四 微机的主要性能指标
  第四节 微型计算机的软件系统
    一 系统软件
    二 应用软件
    三 微型计算机系统的层次结构
  第五节 计算机病毒
    一 计算机病毒的特征
    二 危害性较大的几种病毒
    三 计算机病毒的防治
  复习思考题
第三章  计算机网络基础
  第一节 计算机网络的概念
    一 什么是计算机网络
    二 组网的目的
  第二节 计算机网络分类
    一 按规模划分
    二 按网络中各主机的地位划分
    三 按通信介质划分
    四 按通信传播方式划分
    五 按通信速率划分
  第三节 网络连接的形式——网络拓扑
    一 总线型
    二 星型
    三 环型
    四 三种网络拓扑结构的优缺点
  第四节 局域网的网络连接
  ……
第四章  数据库的基础知识
第五章  GIS技术
第六章  物业管理信息系统
第七章  物业管理智能化
附录一 全国住宅小区智能化技术示范工程建设工作大纲
附录二 全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则
试卷一
试卷二
主要参考文献