第1章 计算机基础知识
1.1 计算机的发展和应用
1.1.1 计算机的发展
1.1.2 计算机的应用
1.1.3 计算机的分类
1.2 计算机中信息的表示
1.2.1 计数制的基本概念
1.2.2 字符编码
1.2.3 数据的长度单位
1.3 计算机的组成结构
1.3.1 输入设备
1.3.2 输出设备
1.3.3 存储器
1.3.4 运算器
1.3.5 控制器
1.3.6 计算机的工作原理
1.4 键盘与鼠标
1.4.1 键盘的构成与作用
1.4.2 正确的指法
1.4.3 鼠标的使用方法
1.5 计算机的安全使用知识
1.5.1 计算机的环境要求
1.5.2 计算机的使用注意事项
1.5.3 计算机病毒的特点
1.5.4 计算机病毒的预防
1.5.5 计算机病毒的检测
第2章 PC机的组成与选购
2.1 PC机系统的组成
2.1.1 PC机的硬件组成
2.1.2 PC机的软件组成
2.2 主板
2.2.1 主板的分类
2.2.2 主板的组成
2.2.3 主板内部结构
2.2.4 主板的选购
2.3 CPU(中央处理器)
2.3.1 CPU的工作原理
2.3.2 CPU的性能指标
2.3.3 CPU新技术
2.3.4 CPU的选购
2.4 内存
2.4.1 内存的分类
2.4.2 内存的选购
2.5 硬盘
2.5.1 硬盘的工作原理
2.5.2 硬盘的性能指标
2.5.3 硬盘的主要技术参数
2.5.4 硬盘的选购
2.6 声卡
2.6.1 声卡的功能和用途
2.6.2 声卡的结构
2.6.3 声卡的选购
2.7 显卡
2.7.1 显卡的基本性能指标
2.7.2 显卡的基本结构
2.7.3 显卡的选购
2.8 显示器
2.8.1 显示器的类型
2.8.2 显示器的主要技术指标
2.8.3 显示器的选购
2.9 光驱
2.9.1 光盘结构
2.9.2 光驱的技术指标
2.9.3 光驱的选购
2.10 其他硬件
2.10.1 键盘
2.10.2 鼠标
2.10.3 软盘驱动器
2.10.4 机箱
2.10.5 调制解调器
2.10.6 打印机
2.10.7 扫描仪
2.10.8 音相
第3章 PC机的配置与安装
3.1 BIOS的基本设置
3.1.1 CMOS参数设置
3.1.2 BIOS的基本设置
3.2 硬盘的分区和格式化
3.2.1 硬盘的分区
3.2.2 硬盘的高级格式化
3.3 安装Windows 98操作系统
3.3.1 Windows 98安装前的准备工作
3.3.2 Windows 98安装过程
3.4 安装Office 97办公应用软件
第4章 Windows 98操作系统
4.1 Windows 98的基本操作技术
4.1.1 Windows 98的启动和关闭
4.1.2 桌面的组成与操作
4.1.3 窗口的组成与操作
4.1.4 菜单栏与工具栏
4.1.5 对话框的组成与操作
4.1.6 Windows操作方式的特点
4.2 从【开始】按钮做起
4.2.1 从【开始】菜单上启动程序
4.2.2 查找文件和文件夹
4.2.3 任务栏的应用
4.2.4 更改系统设置
4.2.5 安装打印机
4.2.6 获得帮助
4.2.7 文档菜单
4.2.8 收藏夹
4.3 文件与文件夹的管理
4.3.1 文件和文件夹的概念
4.3.2 Windows资源管理器
4.3.3 文件夹和文件的选择
4.3.4 创建新的文件夹
4.3.5 文件和文件夹的复制
4.3.6 文件和文件夹的移动
4.3.7 文件和文件夹的删除
4.3.8【回收站】挽救误删除的对象
4.3.9 文件和文件夹的重命名
4.3.10 查看和修改属性
4.4 磁盘管理
4.4.1 格式化软盘
4.4.2 复制软盘
4.4.3 检查和改正磁盘错误
4.4.4 磁盘碎片整理
第5章 常用汉字输入法
5.1 汉字系统
5.1.1 汉字系统概述
5.1.2 汉字的编码
5.2 智能ABC输入法
5.2.1 进入智能ABC输入法
5.2.2 智能ABC的输入方式
5.2.3 智能ABC输入法的特点
5.2.4 常用中文标点符号输入法
5.3 五笔字型输入法
5.3.1 汉字的基本结构
5.3.2 五笔字型键盘设计
5.3.3 五笔字型汉字输入规则
5.3.4 五笔字型简码输入规则
5.3.5 五笔字型词组输入规则
5.3.6 重码、容错码的处理和学习键
5.4 微软拼音输入法
5.4.1 进入和退出微软拼音输入法
5.4.2 微软拼音输入法的状态行
5.4.3 微软拼音输入法的输入规划
5.4.4 微软拼音输入法的特点
5.4.5 微软拼音输入法的技巧
第6章 Word 97文字处理系统
6.1 Word 97基础
6.1.1 启动和退出Word 97
6.1.2 Word 97的文档窗口
6.2 创建文档
6.2.1 建立文档
6.2.2 保存和关闭文档
6.2.3 打开文档
6.3 编辑文档
6.3.1 翻阅文档
6.3.2 选定文本
6.3.3 修改文档
6.3.4 撤消与恢复
6.3.5 文档的剪切、复制和粘贴
6.3.6 查看文档
6.3.7 查找和替换
6.3.8 插入特殊字符
6.4 文档格式排版
6.4.1 字符格式化
6.4.2 段落格式化
6.4.3 设置边框和底纹
6.4.4 分页控制
6.4.5 页眉和页脚
6.5 创建表格
6.5.1 建立表格
6.5.2 编辑表格
6.5.3 修饰表格
6.6 图文混排
6.6.1 图形的输入
6.6.2 编辑图形
6.6.3 使用图形工具栏
6.6.4 文本框的应用
6.6.5 使用艺术字
6.7 页面设置和文档打印
6.7.1 设置页面格式
6.7.2 打印预览
6.7.3 打印文档
6.8 样式和模板
6.8.1 样式和模板的概念
6.8.2 使用样式设置格式
6.8.3 使用模板
第7章 Excel 97电子表格
7.1 Excel 97初步知识
7.1.1 Excel 97的启动与退出
7.1.2 Excel 97的工作界面
7.2 创建工作表
7.2.1 新建工作表
7.2.2 在工作表中输入数据
7.2.3 保存工作表
7.2.4 打开工作簿
7.2.5 关闭工作簿
7.3 编辑工作表
7.3.1 选定单元格
7.3.2 编辑单元格数据
7.3.3 撤消错误操作
7.3.4 移动单元格数据
7.3.5 复制单元格数据
7.3.6 插入删除单元格
7.3.7 查找与替换
7.3.8 设置工作表窗口
7.4 格式化工作表
7.4.1 文字格式化
7.4.2 数字格式化
7.4.3 对齐与缩进
7.4.4 改变行高和列宽
7.4.5 边框与底纹
7.4.6 保护数据
7.5 创建图表
7.5.1 建立图表
7.5.2 编辑图表
7.6 打印工作表
7.6.1 页面设置
7.6.2 打印预览
7.6.3 打印工作表
7.7 公式与函数
7.7.1 公式中的运算符
7.7.2 单元格地址与引用
7.7.3 快速计算与自动求和
7.7.4 粘贴函数
7.7.5 常用函数简介
7.8 数据管理
7.8.1 数据清单
7.8.2 数据排序
7.8.3 数据筛选
7.8.4 分类汇总
第8章 Internet应用基础
8.1 Internet概述
8.1.1 Internet的产生与发展
8.1.2 Internet的广泛用途
8.1.3 Internet地址和域名
8.2 连接到Internet
8.2.1 上网环境
8.2.2 安装调制解调器
8.2.3 安装拨号网络适配器
8.2.4 安装TCP/IP协议
8.2.5 安装拨号网络
8.2.6 创建连接
8.3 浏览WWW资源
8.3.1 搜索网址
8.3.2 使用地址栏
8.3.3 使用收藏夹
8.3.4 保存和打印网页
8.3.5 使用导航按钮
8.4 收发电子函件
8.4.1 电子函件基础知识
8.4.2 Outlook Express界面
8.4.3 建立电子函件账号
8.4.4 接收和阅读电子函件
8.4.5 电子函件的保存和删除
8.4.6 发送电子函件
8.4.7 使用免费E-mail信箱
8.5 网上冲浪
8.5.1 网上音乐
8.5.2 网上游戏
8.5.3 网上聊天
第9章 常用工具软件的使用
9.1 看图工具软件ACDsee32
9.1.1 ACDsee32的安装
9.1.2 快速查看图像
9.1.3 图像文件的管理
9.2 豪杰超级解霸MMX5.5
9.2.1 安装和卸载
9.2.2 超级解霸的启动
9.2.3 使用超级解霸播放VCD
9.2.4 播放其他格式影音文件
9.2.5 其他功能
9.3 金山词霸2000
9.3.1 安装和启动
9.3.2 主查询界面
9.3.3 功能菜单
9.3.4 屏幕取词
9.3.5 词典查询
9.3.6 用户词典
9.4 压缩工具软件WinZip
9.4.1 WinZip的安装
9.4.2 用向导方式解压文件
9.4.3 用标准窗口方式解压文件
9.4.4 压缩文件
9.4.5 快捷方式压缩文件
9.4.6 创建和解压分卷压缩文件
9.4.7 创建自解压文件
9.4.8 查看压缩包中文件
9.5 杀毒工具软件KV300
9.5.1 KV300功能简介
9.5.2 查杀病毒前的注意事项
9.5.3 全屏幕方式使用KV300
9.5.4 保存和恢复硬盘主引导信息
9.5.5 清除所有引导区型病毒
9.5.6 安装检测和清除宏病毒的程序
9.5.7 加载扩展程序杀新病毒
第10章 PC机常见故障的诊断与排除
10.1 显示系统常见故障的诊断与排除
10.1.1 造成显示系统故障的原因
10.1.2 判断及排除显示故障的常用方法
10.1.3 显示系统故障排除示例
10.2 硬盘系统常见故障的诊断及排除
10.2.1 硬盘系统常见故障分类
10.2.2 硬盘系统常见故障及排除
10.3 光盘驱动器常见故障的诊断及排除
10.3.1 光盘驱动器常见故障分类
10.3.2 光盘驱动器故障排除的一般方法
10.3.3 光盘驱动器故障排除示例
10.4 软盘驱动器常见故障的诊断及排除
10.4.1 软盘驱动器常见故障分类及排除
10.4.2 软盘驱动器故障排除示例
10.5 打印机常见故障及维修
10.5.1 针式打印机常见故障及维修
10.5.2 喷墨打印机常见故障及排除
10.5.3 打印机软故障排除示例
10.6 “死机”现象的诊断和排除
10.6.1 开机时出现“死机”故障
10.6.2 启动操作系统时出现“死机”故障
10.6.3 退出操作系统时出现“死机”故障
10.6.4 运行应用程序时出现“死机”故障
10.6.5 “死机”故障排除示例
10.7 “内存不足”故障的排除
10.7.1 运行DOS应用程序时出现“内存不足”故障
10.7.2 运行Windows应用程序时出现“内存不足”故障
10.7.3 “内存不足”故障的分析与排除示例