本书将现代高层营销理论、方法、策略与正在迅速发展中的物流企业的具体情况相结合,根据物流行业的特点,阐述了物流企业进行市场营销的基本理论、方法和策略。全书共分为十二章,主要内容包括物流市场营销的研究对象、基本概念和方法、营销理念,环境分析、顾客分析、竞争者分析,营销信息系统、市场调研与预测,市场细分、目标营销与市场定位,市场营销组合、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略,网络营销方法以及营销战略规划与营销管理活动。第章后面附有相关案例和思考题。本书体系完整,论述充分,理论联系实际,具有较强的行业特色,可作为高等专科学校、高等职职业技术学校、成人高等学校以及本科院校中的二级学院和民办高等学校物流管理及相关专业的教材,也可作为物流企业管理人员、市场营销人员学习、培训的参考用书。目录:序前言第一章物流市场营销导论第一节市场营销学的基本概论第二节物流市场营销第三节物流市场营销活动的主要内容和研究方法第二章物流企业战略规划与营销管理过程第一节物流企业战略规划的意义和特点第二节物流企业战略规划内容与业务模式第三节物流企业营销管理过程第三章物流市场分析第一节物流市场营光彩环境分析第二节顾客分析第三节竞争者分析第四章物流市场营销信息管理第一节物流市场营销信息系统第二节物流市场营销调研第三节物流市场营销预测第五章目标市场营销第一节物流市场细分第二节物流目标市场的选择第三节物流市场定位第六章物流市场营光彩组合策略第一节物流市场营销组合基本内容第二节物流市场营销组合的特点和意义第七章物流企业产品策略第一节物流企业产品概念及特性第二节物流企业产品品牌策略第三节物流企业包装策略第四节产品生命周期策略第五节物流企业新产品的市场开发第八章物流企业定价策略第一节影响物流企业定价的因素第二节物流产品定价方法第三节物流产品的定价技巧第九章物流企业渠道策略第一节物流企业分销渠道基本模式第二节物流企业分销渠道的选择与管理第十章物流企业促销策略第一节物流企业促销目标第二节进行有效沟通的步骤第三节促销组合的选择和促销预算第四节促销策略第五节物流企业识别系统CIS第十一章网络营销第一节网络营销概述第二节网络营销的基本技术第三节网络营销策略第四节网络营销管理第十二章物流企业营销计划、组织与控制第一节物流企业营销计划第二节物流企业营销组织第三节物流企业营销控制参考文献