企业人才竞争战略

第一章 WTO，人才零距离竞争
  一 我国人才资源开发面临的新环境
  二 我国人才资源开发面临的机遇
  三 我国人才管理面临的冲击
  四 对我国人才个体提出的挑战
  五 人才中介机构与狼共舞
  六 迎接加入WTO后的人才竞争
  七 加入WTO后的人才教育与培训
第二章 知识经济，知本家竞争时代
  一 知识经济及其基本特征
  二 知识经济与人才
  三 知本家，时代的新宠
  四 直面知识经济的挑战
第三章 人才数量扩张
  一 招聘的概念和意义
  二 招聘的原则和程序
  三 影响招聘的因素
  四 面试技巧
  五 招聘的误区
  六 人才租赁
第四章 人才质量扩张
  一 培训的意义与内容
  二 培训的原则与方法
  三 培训效果的评价
  四 2002年国内培训热点回顾
第五章 激励与沟通
  一 激励理论
  二 激励的原则和方法
  三 沟通的意义
  四 冲突及其处理
第六章 企业文化，营造留住人才的氛围
  一 企业文化概述
  二 企业文化在人才竞争中的作用
  三 建设以人为本的企业文化
  四 企业多元文化建设
第七章 人才流动
  一 影响人才流动的因素
  二 国际人才流动现状
  三 我国人才外流的特点
  四 人才流失的影响
  五 稳定人才的对策
  六 人才回流成大气候
第八章 我国人才竞争面临的挑战与机遇
  一 当前我国人才竞争的现状及问题
  二 中国人力资源开发的主要情况
  三 人才竞争面临的挑战与机遇
  四 参与人才竞争的对策
附录2002-2005年全国人才队伍建设规划纲要
参考文献