第一章 Windows 2000 Professional概述
1.1 安装Windows 2000 Professional
1.1.1 Windows 2000 Professional的系统需求
1.1.2 开始安装
1.2 了解Windows 2000 Professional
1.2.1 鼠标操作基础
1.2.2 启动Windows 2000 Professional
1.2.3 单击与双击
1.2.4 获取帮助
1.2.5 退出
1.2.6 关闭计算机
第二章 Windows 2000的窗口与控件
2.1 图标
2.2 管理窗口
2.2.1 窗口概述
2.3 任务栏
2.4 计算机的内部结构
2.4.1 驱动器
2.4.2 文件夹
2.4.3 文件
2.5 查找
2.5.1 用“我的电脑”浏览
2.5.2 DOS目录和扩展名
2.5.3 用“Windows资源管理器”浏览
2.6 查找文件或文件夹
2.6.1 按名字搜索
2.6.2 按日期搜索
2.6.3 按内容搜索
2.7 对话框和常用控件
2.7.1 选项卡
2.7.2 按钮
2.7.3 单选按钮和复选框
2.7.4 滑块和滚动条
2.7.5 下拉列表
2.7.6 列表
2.7.7 文本框
2.7.8 变灰的选项
第三章 操作程序和文档
3.1 理解程序
3.1.1 打开程序
3.1.2 在程序中获取帮助
3.1.3 从任务栏打开
3.1.4 关闭程序
3.2 文档操作
3.2.1 创建文档
3.2.2 保存文档
3.2.3 关闭文档
3.2.4 打开文档
3.2.5 浏览寻找文档的目标
3.2.6 使用程序的“文件”菜单
3.2.7 打开未注册的文档
3.3 创建新文档
第四章 快捷方式
4.1 快捷方式简介
4.2 创建桌面快捷方式
4.3 “开始”菜单程序的快捷方式
4.4 使用快速启动工具栏
4.4.1 添加按钮到快速启动工具栏中
4.4.2 从快速启动工具栏中消除一个按钮
4.5 自定义“发送到”菜单
4.6 自动启动常用程序
第五重 文件的移动、复制与删除
5.1 移动、复制和删除简介
5.1.1 重命名文件或文件夹
5.1.2 删除文件或文件夹
5.1.3 使用拖放进行移动和复制
5.1.4 使用剪切和粘贴进行移动和复制
5.2 管理多个文件
5.2.1 选择查看方式
5.2.2 内容组合
5.2.3 选择项目
5.2.4 跨越文件夹和驱动器进行选择
5.2.5 在同一个文件夹中进行复制
5.2.6 撤销一次移动或复制
5.3 拖放技巧
5.4 使用“回收站”
5.4.1 从“回收站”恢复文件
5.4.2 永远删除文件
5.4.3 自定义“回收站”
5.5 使用只读文件
第六章 自定义屏幕
6.1 简单自定义屏幕
6.1.1 选择调色板和分辨率
6.1.2 改变桌面的外观
6.1.3 保存自定义外观
6.1.4 选择一种背景
6.1.5 选择屏幕保护程序
6.2 使用能源之星特性
6.3 改变时间和日期
6.4 日期、时间、货币和数值的格式
6.5 管理案单栏和工具栏
6.5.1 移动一个栏
6.5.2 改变栏的大小
6.5.3 显示或隐藏工具栏按钮的名称
6.6 改变桌面图标和视觉效果
6.6.1 改变桌面图标
6.6.2 使用可视化设置
第七章 操作文件夹和任务栏
7.1 使用文件夹的原因与目的
7.2 如何创建文件夹
7.2.1 用“我的电脑”创建文件夹
7.2.2 用“WindoWS资源管理器”创建文件夹
7.3 管理文件夹
7.3.1 Web查看或非Web查看方式
7.3.2 文件夹背景图像
7.3.3 查找丢失的文件夹
7.4 重组“开始”菜单
7.4.1 在“开始”菜单内放入快捷方式
7.4.2 使用大的或小的“开始”某单图标
7.4.3 重新安排“开始”莱单
7.4.4 删除菜单项
7.4.5 添加新菜单
7.4.6 在子菜单内加入快捷方式
7.5 清除“文档”菜单
7.6 自定义任务栏
7.6.1 改变任务栏的大小和位置
7.6.2 隐藏任务栏
7.6.3 使用桌面工具栏
7.6.4 任务栏时钟
第八章 安装与卸裁程序
8.1 安装新程序
8.1.1 使用“添加/删除程序”向导
8.1.2 使用执行命令来安装程序
8.1.3 无安装命令的程序的安装
8.1.4 运行安装过的程序
8.2 安装缺少的Windows组件
8.3 删除已安装的程序
8.3.1 首先保存做过的工作
8.3.2 用“添加/删除程序”向导卸载程序
8.3.3 使用SETUP/UNINSTALL卸载
8.3.4 最后的方法
8.4 安装字体
第九章 硬件安装与卸载
9.1 硬件简介
9.1.1 外部设备
9.1.2 内部接口权
9.1.3 更换或拆除接口卡
9.1.4 关于即插即用
9.2 安装即插即用设备
9.3 安装旧的硬件
9.3.1 安装设备前要做的工作
9.3.2 将设备插入机器中
9.3.3 安装Windows 2000驱动程序
9.4 更新设备驱动程序
9.5 解决硬件冲突问题
9.5.1 使用硬件疑难解答
9.5.2 使用设备管理器解决冲突问题
9.6 删除设备
第十章 系统维护
10.1 磁盘清理与碎片整理
10.2 使用Windows Update
10.3 格式化软盘
10.4 安排“计划任务”
10.4.1 安排“磁盘清理”
10.4.2 使被安排好的程序不被执行
10.4.3 关闭或打开“计划任务”
10.5 备份硬盘
10.5.1 启动“备份”程序
10.5.2 开始备份
10.5.3 从备份中还原
第十一章 多用户和多硬件配置
11.1 共用一台PC
11.1.1 多用户配置
11.1.2 添加新用户
11.1.3 保护自己的设置
11.1.4 改变/删除用户
11.2 使用多种硬件配置
11.2.1 选择当前配置
11.2.2 管理硬件配置文件
第十二章 Windows 2000的实用小程序
12.1 使用Windows 2000的附带小程序
12.1.1 计算器
12.1.2 写字板
12.1.3 字符映射表
12.1.4 国图
12.1.5 游戏
12.2 剪切和粘贴
12.3 打印屏幕
第十三章 Windows 2000打印
13.1 安装打印机
13.2 打印文档
13.2.1 管理打印机和打印队列
13.2.2 选择默认打印机
13.2.3 改变打印机属性
13.3 特殊打印
13.3.1 打印支票和商务票据
13.3.2 在卡片、粘贴性材料、透明物和幻灯片上打印
13.3.3 标签打印机
13.3.4 35mm幻灯片
13.4 打印机的故障排除
13.5 改变屏幕字体
第十四章 Windows 2000多媒体技术
14.1 Windows 2000多媒体技术概述
14.2 播放声音
14.2.1 音量调整
14.2.2 播放声音剪辑
14.2.3 给事件指定一个音响效果
14.2.4 录制、编辑和播放声音
14.2.5 播放声音
14.2.6 编辑声音
14.3 播放音频CD
14.4 媒体播放器和MlDI
14.5 数字视频
14.5.1 控制视频播放窗口的大小
14.5.2 粗颗粒和急动的视频效果
14.5.3 抓取和编辑视频
14.6 刻录CD-ROM盘
14.7 多媒体故障排除
第十五章 使用调制解调器
15.1 选择调制解调器
15.1.1 内置、外置和PC卡调制解调器
15.1.2 对性能的考虑
15.2 安装调制解调器
15.3 用调制解调器作快速拨号
15.3.1 向快速拨号器中添加号码
15.3.2 电话拨号程序的使用
15.4 调制解调器故障诊断与排除
15.5 拆除调制解调器
第十六章 连接BBS
16.1 与BBS的连接方法
16.1.1 捕获和打印BBS文本
16.1.2 从BBS下载文件
16.1.3 上载到BBS
16.1.4 与BBS断开连接
16.2 PC对PC的文件传输
16.2.1 第一步:使双方的调制解调器同步
16.2.2 第二步:如果你的PC要向外拨号
16.2.3 第三步:如果你的PC是应答方
16.2.4 第四步:连接
第十七章 连接Internet
17.1 上网的准备工作
17.2 使用“Internet连接向导”
17.2.1 建立连接
17.2.2 断开连接
17.3 手工创建一个连接
17.3.1 安装拨号网络
17.3.2 安装TCP/IP网络
17.3.3 创建一个新连接
17.4 使连接自动化
17.5 虚拟专用网络和PPP
第十八章 浏览万维网
18.1 进入Web
18.2 访问Web站点
18.2.1 使用超级键接
18.2.2 创建收藏列表
18.2.3 再次访问一个收藏的网页
18.2.4 使用其他导航工具
18.3 搜索Web
18.3.1 什么是搜索引擎
18.3.2 从网页中开始搜索
18.3.3 从“地址”栏开始搜索
18.4 尽到达以前例览的地方
18.4.1 打开“历史”栏
18.4.2 更新“历史”列表
18.5 充分利用“收藏”列表
18.5.1 把文件夹添加到“收藏”列表中
18.5.2 在现有文件夹中添加收藏项
18.5.3 重新组织“收藏”列表
18.6 使用工具栏的技巧
18.6.11 工具栏的使用技巧
18.6.2 浏览器栏的使用技巧
18.6.3 使用“全屏”按钮的技巧
18.7 不用浏览器的测览方式
18.8 Internet链接
18.9 从网上下载
18.9.1 当链接存在时进行下载
18.9.2 不存在链接时进行下载
18.9.3 保存一个网页
18.10 自定义浏览器
18.11 获得联机支持
18.12 断开与Web的连接
第十九章 Windows 2000电子邮件
19.1 启动OUtlook Exptess
19.2 为电子邮件设置Outlook Express
19.3 更改电子邮件帐号的设置
19.4 撰写邮件
19.4.1 发送邮件
19.4.2 基本编辑技巧
19.4.3 粘贴文件
19.4.4 格式化邮件
19.4.5 从Intemt发送Web页
19.4.6 邮件的拼写检查
19.5 有关发送和接收邮件的更多内容
19.6 阅读邮件
19.6.1 一次处理几个邮件
19.6.2 邮件的查找和排序
19.6.3 直看和保存附件
19.7 回复邮件
19.8 转发邮件
19.9 删除邮件
19.10 邮件备份
19.10.1 查找Outloo Express邮件
19.10 互压缩文件夹
19.11 导入和导出邮件
19.11.1 导入邮件
19.11.2 导出邮件
19.12 使用通讯簿
19.12.1 添加名称和地址
19.12.2 创建组和邮件列表
19.12.3 更改或删除通讯簿条目
19.12.4 搜索通讯簿
19.12.5 查找用户搜索
19.12.6 从通讯簿中选择收件人
19.12.7 打印通讯簿
19.12.8 使用联机目录服务
19.12.9 备份通讯簿
19.12.10 导入和导出通讯簿
19.12.11 导入和导出名片
19.13 Outlook Express个性化设置
19.13.1 自定义Outlook Express窗口
19.13.2 自定义工具栏
19.13.3 自定义默认邮件选项
19.13.4 设置自动签名
19.13.5 选择自定义信纸
19.13.6 把邮件留在服务器上
19.13.7 创建自己的文件夹
19.13.8 使用文件夹和子文件夹
19.13.9 使用“收件箱助理”
附录 Windows 2000快捷键
A.1 桌面
A.2 Windows标准键盘
A.3 拖放快捷方式
A.4 辅助工具的快捷方式
A.5 我的电脑
A.6 Windows资源管理器
A.7 大多数Windows程序中可用的快捷键
A.8 对话框