店面营业人员职业化训练：多媒体课程包

　　本课程学习目标：1. 明了店面销售的重要意义； 2. 掌握提高销售利润的要领； 3. 学到增加顾客忠诚度的方法； 4. 掌握商品陈列与展示的技巧； 5. 掌握店面色彩与照明的技巧；学习对象：流通零售业店长、副店长；营业单位的主管及营业员。 “时代光华管理课程”是北京大学出版社、北京时代光华教育发展有限公司及其他战略合作单位，为了广大管理者的成功发展，联袂推出的有关管理学习的大型课程体系。时代光华管理课程的使命是：以极大的热情，全力以赴，推动管理者及其组织走向成功。客户决定我们的行动。我们近各户是各级各类在职的管理者，主要是企业经理与行政领导。我们将管理者的需要视为我们工作的起点；将管理者的满意视为我们工作的目标；将管理者的发展视为我们工作的动力；将管理者价值的提升视为我们工作价值的体现。我们希望与管理者共同分享成功的愉悦。我们认为，当今时代是一个以全球化、信息化为特征的新时代，是一个急剧变革的时代，是一个激烈竞争的时代，是一个优胜劣汰的时代。置身于这样一个时代，管理者个人及其组织要想生存、发展、进而求得事业的成功，必须建立持久的竞争优势。而管理者个人及其组织唯一持久的竞争优势便是比竞争对手学习得更快的能力。因而在新世纪，管理者个人及其组织所面临的主要问题，便是学习问题。基于以上认识，时代光华管理课程致力于：帮助管理者解决现实问题。立足中国发展现状，直面各种现实问题，提供有针对性的解决方案。帮助管理者为其组织我建规范化的基础管理平台，帮助中国管理者形成职业化的基础管理能力。提供最适合管理者需要、被实践证明是最优的学习资源。构建以轻松学习、便利学习、高效学习、学以致用为特色的客户化学习平台。帮助管理者个人及其组织成为终身学习者和学习型组织，在新世纪建立持久的生存、发展竞争优势。管理者需要成功，我们努力使之成为可能。让我们真诚携手，共创成功！本书附四张VCD、一张CD-ROM。

　　卢岱元，台湾商业经营训练专家，北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，现任美商TSC、Inc，Corporation常驻亚州区代表，上海聚将企业管理公司副总经理、台湾庄周顾问公司商业经营顾问。