第一章 电脑故障排除基础
第一节 电脑故障的排除知识
第二节 电脑故障的排除原则、必备工具和检测方法
第三节 电脑故障排除的一般分析方法和技巧
第四节 电脑组装中出现的故障及排除
第五节 电脑非即插即用硬件安装故障排除一般方法
第六节 排除电脑系统软件安装故障的一般方法
第二章 硬件故障问答
第一节 CPU
第二节 主板
第三节 内存
第四节 显示器
第五节 显卡
第六节 硬盘
第七节 软驱和软盘
第八节 光驱和光盘
第九节 声卡和音箱
第十节 鼠标和键盘
第十一节 打印机
第十二节 扫描仪
第十三节 其他
第三章 软件故障问答
第一节 启动故障
第二节 关机与死机故障
第三节 注册表
第四节 Win 98和Win ME
第五节 Win 2000与Win NT
第六节 Windows XP
第七节 安装与共享
第八节 文字工具
第九节 图像与多媒体工具软件
第十节 驱动与动态链接
第十一节 病毒知识及软件
第十二节 其他
第四章 网络故障问答
第一节 拨号
第二节 浏览器
第三节 电子邮件
第四节 聊天软件
第五节 下载软件
第六节 调制解调器
第七节 局域网
第八节 ISDN、ADSL
第九节 网络安全
第十节 网页制作
第十一节 其他
第五章 游戏故障问答
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