《21世纪高等院校素质教育系列教材：现代礼仪》是一本兼及理论性和实践性、较系统和较全面的现代礼仪学习用书。全书共十一章。作者通过古今中外大量生动的名家掌故、社交案例和作者亲历的深切感受，从社会学、心理学、伦理学、美学、语言学、公共关系学、人际关系学等不同视角，就事论理、深入浅出地剖析和阐述了礼仪的起源、学习礼仪的意义、见面礼仪、举止礼仪、语言交际礼仪、访送礼仪、通讯礼仪、书面交际礼仪、服饰礼仪、饮宴礼仪、公共场所礼仪、工作场所礼仪。《21世纪高等院校素质教育系列教材：现代礼仪》既包括中国传统的礼仪知识，又增加了新的交往方式、新的交往观念下人们的礼仪交际技巧分析。《21世纪高等院校素质教育系列教材：现代礼仪》总结了人际交往中的种种礼仪规范，意在不断提高人的综合素质，为读者营造良好的工作和生活氛围，架起通向成功的桥梁，尽一点绵薄之力。它既可作为高等院校素质教育或相关专业的教学用书，也可作为生活和工作的参考用书。
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