邮政通信组织与管理

第一篇　邮政通信组织管理总论

第一章　邮政通信概述　1
第一节　邮政通信的由来及其发展　1
第二节　邮政通信的性质　7
第三节　邮政通信的特点　9
第四节　邮政通信的社会职能和重要作用　11

第二章 邮政组织管理的业务基础　15
第一节　邮政业务概述　15
第二节　邮政业务的数量与质量　20

第三章　邮政组织管理的理论基础　29
第一节　现代管理的基本原理　29
第二节　现代管理的重要原则　31

第四章　邮政组织管理的作用与原则　37
第一节　邮政组织管理概述　37
第二节　邮政组织管理的重要作用　40
第三节　邮政组织管理的基本原则　41

第五章　邮政组织管理系统　44
第一节　邮政组织管理系统概述　44
第二节　邮政组织管理系统的内容与构成　47
第三节　邮政通信指挥高度和监督检查系统组织　49

第二篇　邮政全程生产过程的组织与管理

第六章　邮政全程生产组织与管理概述　61
第一节　邮政全程生产组织管理的任务与内容　61
第二节　邮政全程生产组织管理机构的设置　65
第三节　邮件分发系统与邮政运输系统　70

第七章　国内邮件寄递全过程的组织与管理　72
第一节　国内邮件寄递全程生产过程　72
第二节　国内邮件寄递全程生产过程的组织　74
第三节　邮件寄递全程生产过程的管理　75

第八章　国际邮件寄递全过程的组织与管理　79
第一节　国际邮件寄递全过程　79
第二节　国际邮件寄递过程的组织与管理　82

第九章　报刊发行过程的组织与管理　79
第一节　报刊发行过程　88
第二节　报刊发行过程的组织与管理　90

第十章　邮政汇兑生产过程的组织与管理　94
第一节　国内邮政汇兑过程　94
第二节　国内邮政汇兑过程的组织　97
第三节　国内邮政汇兑过程的管理　98
第四节　国际邮政汇兑的组织与管理　100

第十一章　邮件分发系统的组织与管理　103
第一节　组织邮件分发系统的基本要求　103
第二节　确定直封标准和经转关系　106
第三节　邮件的计划封发　110

第十二章　邮政运输系统的组织与管理　113
第一节　邮政运输系统组织与管理概述　113
第二节　铁道邮政运输的组织与管理　122
第三节　铁道邮路的计划发运　126
第四节　公路(汽车)邮政运输的组织管理　131
第五节　航空邮政运输的组织管理　140

第三篇　邮政企业生产过程组织与管理

第十三章　邮政企业系统概述　147
第一节　邮政企业的概念与特征　147
第二节　邮政企业生产要素　148
第三节　邮政企业系统的结构　156

第十四章　邮政企业生产组织　158
第一节　组织邮政企业生产的任务与要求　158
第二节　组织邮政企业生产过程的主要依据　160
第三节　邮政企业生产过程的流程设计　163
第四节　邮政企业生产过程的空间组织　172
第五节　邮政企业生产过程的时间组织　174
第六节　生产组织系统设计　180

第十五章　邮政作业组织　192
第一节　邮政营业收寄作业组织　192
第二节　邮件分拣封发作业组织　200
第三节　邮政运输作业组织　224
第四节　邮政投递作业组织　235

第十六章　邮政企业生产管理　241
第一节　邮政业务管理　241
第二节　邮政质量管理　243
第三节　邮政现场定置管理　246
第四节　邮政设备管理　248

第四篇　邮政网的组织管理与建设发展

第十七章　邮政网概述　256
第一节　邮政网的基本概念　256
第二节　邮政网组织管理体制　261
第三节　邮政网的分级与分类　273
第四节　邮政网的通信能力　278

第十八章　各级邮政通信网的组织　282
第一节　全国干线邮政网的组织　282
第二节　省邮政网的组织　289
第三节　邮区邮政网的组织　298

第十九章　邮政网的规划与发展　316
第一节　概述　316
第二节　邮政业务量预测与邮件流量预测　319
第三节　邮区中心局建设规划　326
第四节　邮政通信网的滚动规划　332
第五节　邮政网的发展前景　336