绪言
第一章 市场营销概述
第一节 理论教学要点
第二节 教学引导案例
案例1—1 “只有淡季的思想 没有淡季的市场”——海尔“小小神童”诞生记
案例1—2 三元牛奶:伴你健康每一天
案例1—3 “为顾客提供百分之百的满意”——麦当劳“qscv”的经营理念
第三节 课堂讨论案例
案例1—4 TC1的营销管理理念
案例1—5 “跟着消费者走”——阿迪达斯公司的成功之道
案例1—6 “妈妈乐 宝宝乐”——宝洁公司一次性尿布的成功开发
第四节 课外思考案例
案例1—7 “一切为了用户”——IBM不变的情怀
案例1—8 “超值服务”——小鸭走向辉煌
案例1—9 迪斯尼乐园享誉全球的经营奥秘
第二章 市场营销分析
第一节 理论教学要点
第二节 教学引导案例
案例2—1 “银发世界 商机无限”——“夕阳”产业“钱”景广阔
案例2—2 “微软神话”的启示
案例2—3 广州蚊帐厂:市场调查寻出路
第三节 课堂讨论案例
案例2—4 “没有疲软的市场 只有疲软的产品”——“金嗓子”唱响全国的奥秘
案例2—5 泰科:销售管理的“囚徒”困境
案例2—6 “凤凰”退出“傻瓜”市场
第四节 课外思考案例
案例2—7 “知己知彼 百战不殆”——摩托大战启示录
案例2—8 一个长寿产品的传奇故事——南京老山制药有限公司的发展历程
案例2—9 市场就是生命 信息就是财富
第三章 市场营销战略
第一节 理论教学要点
第二节 教学引导案例
案例3—1 长城高级润滑油的竞争战略
案例3—2 本田摩托如何进入美国市场
案例3—3 “车到山前必有路 有路必有丰田车”——战略致胜的丰田车
第三节 课堂讨论案例
案例3—4 海尔在美国市场上的竞争战略分析
案例3—5 市场定位的错误 杜邦公司的“可发姆”
案例3—6 乐凯路在何方?
第四节 课外思考案例
案例3—7 可乐大战 鹿死谁手
案例3—8 品牌全球化 营销地方化——宝马的营销战略
案例3—9 联想为什么?巨人为什么?
第四章 产品策略
第一节 理论教学要点
第二节 教学引导案例
案例4—1 百年青啤:品牌巨树发新枝
案例4—2 上海“冠生园”的品牌之争
……
第五章 价格策略
第六章 渠道策略
第七章 促销策略
第八章 市场营销组织、计划与控制
第九章 市场营销的应用与创新
参考文献