科长能力与素质读本

第一讲 科长职位分析和素质要求
一、科级领导职位分析
二、科级领导素质特点
三、科级领导素质要求
案例 李队长差在哪儿
第二讲 科长上任与新局面的开创
一、领导者上任的涵义和类型
二、领导者上任为什么要开创工作的新局面
三、科长上任怎样开创工作的新局面
案例 陈院长为什么打不开新局面
第三讲 科长的领导方法
一、基本领导方法
二、特殊领导方法
案例 下放权力
第四讲 科长行政执行与决策
一、行政执行的特点及要求
二、行政执行的程序
三、行政执行的方法
四、行政执行中的决策问题
案例 解决欠交征粮的问题
第五讲 科长怎样依法行政
一、依法行政的基本原理
二、科长怎样依法行政
三、依法行政需注意的问题
案例 吴某为什么要起诉
第六讲 科长协调关系的方法与艺术
一、与上级关系的协调
二、与下级关系的协调
三、与同级关系的协调
案例 办公室的接班人危机
第七讲 科长对下属的激励
一、激励
二、激励理论
三、激励下属的原则
四、公共行政组织的激励资源开发
案例 小刘的变化
第八讲 科长的用人之道
一、作人的是科长的一项基本职能
二、科长应树立的用人观念
三、知人是科长用人的前提
……
第九讲 科长的语言艺术
第十讲 科长的形象塑造
第十一讲 当科长的酸甜苦辣