翻开一部现代企业理论发展的历史,可以发现一条清晰的探寻企业竞争优势根源的思想脉络,那就是从基于外部因素的结构理论向资源基础理论进而向企业能力理论的演进过程。企业能力理论研究表明,决定企业能力的是企业掌握的知识,这使得以知识为基础的企业理论应运而生。在以知识为主要资源的经济中,提出了如何有效地管理知识的命题,这就是知识管理。知识管理包括内向知识管理和外向知识管理,前者包括知识的生成、交流、积累、应用四个环节;后者是通过企业之间的交流和合作对知识进行有效管理。 知识管理是以人的能力资源的深度开发和利用为中心的柔性管理,它的最终使命是提高企业的竞争优势。因此,企业竞争优势的决定性要素--企业核心竞争力,就理所当然地成为知识管理关注的焦点。创新,是企业核心竞争力的灵魂,企业产品创新人才是技术创新的主体,只有和产品创新人才管理耦合,知识管理才能深入到企业核心竞争力这个层面,知识才能真正成为形成企业竞争优势的能力基础和源泉。这就是为什么选择"知识管理与产品创新人才管理耦合"作为命题的出发点和立论的根据。 ……