永远不要把资历当作晋升的资本，能力才是第一位一天，一名叫丽塔的女下属匆匆走进经理的办公室，一屁股坐在椅子上。她在公司客户服务部工作。几周来，客户们纷纷来电话抱怨货物发运有误，弄得她应接不暇。她对这种情况感到厌烦透了，要求经理采取点措施，不然她准备辞职了。“好吧，丽塔。”经理像往常一样说，“我会搞清楚是怎么回事的。”但是经理却由此看到了丽塔是个“小人物”，不想承担更多的责任，只想清闲。所以丽塔永远没有晋升的希望。专家指出，如果女性要想在事业上大展宏图，不断进步，下面几条准则不可不知：1.女性要独立自主地解决问题工作中，人人都会遇到问题，关键在于你怎么办。作为女性，如果采取“小人物”的态度，无异于在告诉别人，你不打算承担更多的责任。倘若丽塔走进经理的办公室时，是带着解决问题的办法而不是问题本身，她也许会使自己成为被晋升的候选人。专家的忠告是：靠自己解决问题。因为解决问题会显示你的才干、又是给公司做出重要贡献的机会。事实上，不少晋升机会都是由那些聪明的下属能干超出其职责范围的工作时创造的。女性你必须知道没有什么比解决难题更能打动老板了。2.女性别把资历当晋升的资本这些年来，绝大部分下属都相信：只要胜任本职工作，资历一长，就够格晋级或提升了。这种想法不完全对。工作干得好并不一定会使某人得到晋升。老板期望人人都埋头苦干，做好本职工作。重要的是，要他们出人意料地完成工作。老板绝不会因为下属昨天有效率而提升他们。他们提升下属，是因为他期待他们明天有效率。老板们不是把提升作为对昨天成就的奖赏，而是把它当做达到明天目标的途径。一旦老板认为你不能胜任新的工作，你纵然累死累活也不会得到升迁。3.女性要创造机会不要迷信“机不可失，时不再来”这句老话；机会永远都是存在的，问题在于它往往转瞬即逝。除非知道自己确实难以胜任，否则你就应该愉快地接受更多的工作和责任，并相信自己终将驾轻就熟。如果老板问：“你认为自己能够处理好一件新的工作吗？”你应当毫不犹豫地回答：“当然。”这样，就会为自己创造更多的晋升机会。4.女性不妨在工作中保持适度紧张要使自己在工作中经常感到适度的紧张。工作负荷很满，人手不够，往往更能锻炼出人才。在出人才的工作单位，往往是工作多而人手少，这样，每个人的负荷就加大了，每个人都干着稍稍超过自己能力的工作。这就形成了一种必须自己去经受锻炼、克服困难的环境，然而真正能够造就人才的正是这样的环境。不断地工作，才是人才发展的绝好的土壤。P32-33
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