本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1+X职业技能鉴定细目——汽车配件销售员(国家职业资格五级)组织编写。本教材从强化培养操作技能,掌握一门实用技术的角度出发,较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握初级汽车配件销售员的核心知识与技能有很好的帮助和指导作用。 本教材在编写中根据本职业的工作特点,从掌握实用操作技能,以能力培养为根本出发点,采用模块化的编写方式。全书内容分为六个单元,主要内容包括:职业道德及职业素质、汽车配件的识别与选配、销售基础、售后服务、日常进货管理、汽车配件的保管。每一单元着重介绍相关专业理论知识与专业操作技能,使理论与实践得到有机的结合。 为方便读者掌握所学知识与技能,每单元后附有单元测试题及答案,全书最后附有知识考核模拟试卷和技能考核模拟试卷,供巩固、检验学习效果时参考使用。 本教材可作为汽车配件销售员(国家职业资格五级)职业技能培训与鉴定考核教材,也可供中高等职业技术学校相关专业师生,以及相关从业人员参加初级汽车配件销售员职业培训、岗位培训、就业培训使用。...