面试及心理素质标准化考试指导（公务员录用选拔考试）

第一部分
公务员报考实务
第一章 公务员考试录用制度概述
一 公务员考试录用制度的优越性及特点
二 公务员考试录用的基本原则
三 公务员录用考试的类型
四 公务员录用考试的意义和内容
第二章 公务员考试的主管机关与招考步骤
一 公务员考试的主管机关
二 公务员考试的主要步骤
第三章 公务员录用考试方法、科目及命题
一 公务员录用考试方法
二 公务员录用考试科目的设置
三 公务员录用考试的命题要求和方法
第四章 公务员的录用
一 公务员的录用考核
二 公务员的录用条件
三 公务员的录用方式
四 公务员的录用程序
五 公务员录用的组织与管理
六 公务员试用期制度
七公务员录用的特殊规定
第二部分
公务员录用面试实务
第一章 公务员录用面试概述
一 面试的涵义与特点
二 面试的考察要点与基本形式
三 面试的程序与功能
第二章 面试内容设计
一 面试的命题设计原则和设计技术
二 面试的重点内容及评分要点
第三章 考生面试前的准备工作
一 对面试问题的准备
二 面试的心理准备
三 面试的形象准备
第四章 考生应对面试各个阶段的措施
一 应对面试起始阶段的措施
二 应对面试核心阶段的措施
三 面试的收尾阶段
第五章 回答面试问题的重要技巧
一 答辩中的语言艺术
二 正确运用体态语言
三 怎样应对情景模拟面试
四 如何应对结构化面试
五 面试危机与化解技巧
第六章 面试试题案例分析
一 常规型试题答辩
二 情景面试模拟试题
第七章 面试中的禁忌与误区
一 面试中的禁忌
二 面试中的误区
三 应试者面试后应做的工作
第三部分
公务员心理素质测评
第一章 心理素质测评概述
一 心理素质测评的功能和作用
二 心理素质测评的种类和技术指标
三 心理素质测评的组织方法与组织程序
第二章 心理素质测评(一)：能力测评
一 适应能力测评
二 沟通能力测评
三 处事能力测评
四 创造能力测评
五 开拓能力测评
六 领导能力测评
七 管理能力测评
八 公关能力测评
第三章 心理素质测评(二)：人格测评
一 情绪健康测评
二 自信心测评
三 心理适应性测评
四 敏感性测评
五 感情抑制力测评
第四章 心理素质测评(三)：兴趣测评
一 职业兴趣测评
二 择业倾向测评
三 工作满意度测评
四 职业价值观测评
五 潜在兴趣测评