旅游公共关系理论与实务（高等教育旅游管理专业统编教材）

　　本书是高等教育旅游管理专业统编教材之一。全书共为九章，分别就绪论、旅游公共关系的产生与发燕尾服、旅游公共关系的工作对象、旅游公共关系的工作职能、旅游公共关系的工作手段、旅游公共关系的工作程序、旅游公共关系组织与人员、旅游公共关系实务、旅游公共关系礼仪等问题进行深入系统的研究。全书立足公共关系学的基本原理，结合中国旅游发展进程中所必须面对的公共关系问题，理论联系实际，以期对我国旅游公共关系实践进行系统的理论指导。本书除作为高等院校旅游专业用书，还可作为旅游职业教育、旅游行业培训的专业教材，以及旅游行业各级管理人员的参考用书。TOP目录 1 绪论1.1 公共 关系的定义及本质属性1.2 公共关系的相关概念1.3 公共关系的相关界定1.4 公共关系的基本特征1.5 旅游公共关系及其特点2 旅游公共关系的产生和发展2.1 公共关系的产生与发展2.2 旅游公共关系的兴趣与发展2.3 旅游公共关系产生发展的社会条件3 旅游公共关系的工作对象3.1 公众及其分类3.2 旅游公共关系的公众心理分析3.3 旅游公共关系的基本目标公众分析4 旅游公共关系的工作职能4.1 旅游公共关系工作的基本职能4.2 旅游行业的公共关系工作职能4.3 旅游公共关系与CI战略5 旅游公共关系的工作手段5.1 旅游公共关系传播的基础知识5.2 旅游公共关系传播的媒介分析5.3 旅游公共关系传播的效果分析6 旅游公共关系的工作程序6.1 旅游公共关系活动调研6.2 旅游公共关系活动计划6.3 旅游公共关系活动实施6.4 旅游公共关系活动评估7 旅游公共关系组织与人员8 旅游公共关系实务9 旅游公共关系礼仪参考文献后记 TOP 其它信息 装帧：平装页数：335 开本：0开

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