第一篇 电子商务应用
第1章 电子商务推广
导言 为电子商务发展创造良好的环境
案例1 凤凰城建材物流园电子商务分析
案例2 微软 4位路透社联机交易应用程序案例分析
案例3 清华大学无线网络应用分析
案例4 安徽烟草SUN平台电子商务应用
案例5 YKK公司信息化系统应用分析
案例6 成都电子科技大学无线局域网应用分析
案例7 黄海粮油公司的信息化改造过程
第2章 企业电子商务应用
导言 我国电子商务应用现状和发展趋势
案例8 阿里巴巴电子商务模式分析
案例9 上海融氏公司CRM软件的应用
案例10 长虹B2C网站建设
案例11 精诚EAS-DRP网络化分销解决方案
案例12 彩虹集团实施电子采购三部曲
案例13 宝洁公司网络营销策略分析
案例14 可口可乐网络营销策略分析
案例15 安利公司电子商务营销特色分析
案例16 摩托罗拉网络营销策略分析
案例17 通用电气公司网络营销分析
案例18 通用汽车运用“博客”进行公关
案例19 个人网络营销案例分析
案例20 网络宣销活动,27创造营销奇迹
案例21 北京认证中心六大领域显身手
第二篇 电子商务网站建设
第3章 网络平台建设
导言 电子商务技术平台
案例22 中国东方丝绸市场电子商务网站建设方案
案例23 超级链接VPN集团客户远程接入解决方案
案例24 基于普元EOS的电信大客户管理系统解决方案
案例25 冠群金辰中国储备粮管理总公司网络安全解决方案
案例26 天极电子商务平台建设..
案例27 校园网安全网关解决方案
案例28 用快速原型法建立企业电子商务系统
案例29 中石油BGP公司服务器应用案例
第4章 电子商务系统设计及维护
导言 搞好电子商务系统设计
案例30 北京高校校园网络安全建设
案例31 水利信息系统解决方案
案例32 NAFI银行网络安全建设案例
案例33 银行城域网防火墙解决方案
案例34 无锡商业银行网络银行系统应用分析
案例35 江苏电信有限公司安全认证解决方案
案例36 上海爱姆意机电设备公司电子商务应用案例
案例37 浙江烟草视频会议系统应用案例
案例38 北师大珠海校区建设数字校园案例
案例39 电子签章在广铁集团的成功应用
案例40 宇通集团流程再造案例
案例41 惠普服务器的灾难恢复解决方案
案例42 通用电气(中国)网站维护案例分析
第三篇 电子商务管理
第5章 电子商务业务管理
导言 加快企业内部管理电子化
案例43 金丰易居网客户管理网络化分析
案例44 泰康人寿北京分公司信息化管理之路
案例45 美国CapitalOne财务公司的客户关系管理
案例46 白云机场提升电子商务管理水平案例分析
案例47 运用IT技术,62TNT公司加强客户关系管理
案例48 兰石国民油井公司信息平台建设分析
案例49 核电秦山联营有限公司人力资源信息管理系统应用分析
案例50 运用CRM系统,65完善企业绩效考核指标
案例51 厦门新华书店办公自动化系统应用分析
案例52 北京控制工程研究所项目管理软件运用分析
案例53 马钢产销一体化信息管理系统分析
第6章 电子商务法律制度
导言 完善电子商务法律,70促进电子商务发展
案例54 运营商与玩家,71虚拟财物赔偿案
案例55 警惕个人电子商务陷阱
案例56 福建亲亲股份有限公司与郝文中网络域名侵权纠纷案
案例57 软件委托开发合同中约定不明的案件审理
案例58 MP3免费使用数字音乐作品案分析
案例59 法国政府诉Yahoo案例分析
案例60 Napster软件侵权案分析
第四篇 电子商务方案设计
导言 搞好方案设计
河南省数字旅游总体建设方案