演讲技巧（第二版）

　　《演讲技巧》有助于你准备一份主题明确、生动有趣的讲稿，还能帮你调整你的行为表现，使你充满信心地面对听众。有益的建议如下：研究听众，了解他们的需求；拟定合理的演讲结构，使之有助于建立融洽和谐的氛围，保持听众的兴趣，并在结尾给人以深刻的印象；把观点按照一定顺序编排，使之具有很强的逻辑性和说服力，并将主要观点以及小标题的形式抄写在提示卡片上；排练演讲过程，规范你的声音，控制紧张情绪；利用提问环节强化你的观点。

　　苏吉·西登斯（Suzy Siddons）是一名资深职业培训师，专门从事信息技术、商业写作技能、项目管理、沟通与演讲、领导技能、销售技能以及培训师技能培训。她主持过几百个上述领域的培训课程和工作室，并参加过电视和无线电广播。她在牛津郡有自己的培训服务公司，负责向很多知名公司提供培训服务。她已出版多册商业书籍，包括英国人事与发展特许研究所（CIPD）出版的delivering Training（1997），以及培训手册Encouraging Positive Participation（1999）。