概念篇
制定《医疗事故处理条例》的意义何在
《医疗事故处理条例》与《医疗事故处理办法》相比新在哪里
医疗纠纷、医疗争议和医患纠纷的异同点在哪里
何谓医患纠纷
何谓医疗纠纷
医疗纠纷有何特点
医疗纠纷的常见原因有哪些
判断医疗纠纷的关键是什么
医疗纠纷为几类
何谓医疗事故
医疗事故分为几级?几等
医疗事故的构成特征有哪些
何谓过失?导致医疗过失的原因有哪些
哪些情况不属于医疗事故
什么是非医疗过失
什么是医疗意外
医疗意外常见的表现形式有哪些
什么是不能预料和防范的不良后果
什么是疾病的自然转归
为什么非医疗过失纠纷会占有较大比重
医疗以外原因可以引起医患纠纷吗
现代医学的“死角”和“盲区”有哪些
什么是医学的双重效应
为什么说医疗服务是风险服务
为什么说医学的发展往往滞后于疾病的发生和发展
权益篇
医疗机构的权利有哪些
医疗机构的义务有哪些
医务人员的权利有哪些
医务人员的义务有哪些
患者的权利有哪些
患者的义务有哪些
医疗机构如何履行好告知义务
医院如何维护合法权益
医务人员如何维护自身合法权益
……
方法篇
程序篇
防范篇
附录:法规选编
主要参考文献