组织管理心理学（方益寿）

第一章 绪论
第一节 现代管理与组织管理心理学
现代管理是以人为中心的管理
以为为中心管理的提出与深化
组织管理心理学的形成和发展
第二节 组织管理心理学的研究对象和性质
组织管理心理学的研究对象和内容
组织管理心理学的性质
第三节 组织管理心理学的任务和研究方法
组织管理心理学的任务
组织管理心理学的研究方法
第二章 管理者的人性观与管理风格
第一节 西方人性假设与管理的演变
经济人与X理论
社会人与人群关系理论
自动人与Y理论
复杂人与超Y理论
理念人与企业文化论
第三节 对我国管理人性观的探讨
马克思主义关于人的本质的基本思想
社会主义市场经济条件下的职工，是有复杂需要的主权人
第三章 个体认知与管理
第一节 认知世界的差异
认知概述
认知世界差异
第二节 组织成员的角色认知
角色认知的意义
角色认知的混乱及防止
第三节 防止社会知觉中的偏见
常见的几种社会知觉偏见
如何防止偏见
第四节 因果关系认知——归因
归因的概念
归因的原则
成功和失败的归因倾向
归因中的偏见
第四章 情感与管理
第一节 情感概述
情绪、情感的概念
情绪、情感的产生与发展
情感的功能
情绪、情感的基本状态
第二节 情感管理
满足需要
引导认知
组织合理的活动
创造陶冶人良好情感的环境
第五章 个性与管理
第六章 组织中个体工作行为分析
第七章 工作行为激励
第八章 激励理论
第九章 态度与管理
第十章 心理冲突与挫折
第十一章 心理辅导
第十二章 群体与群体动力理论
第十三章 群体沟通与冲突
第十四章 群体中的人际关系
第十五章 领导心理与行为
第十六章 组织变革与管理
第十七章 组织中的人事管理
第十八章 人事管理的跨文化比较
附录一 心理测验示例
附录二 案例
主要参考书