商务旅行

定　价：¥35.00

作　者：	（英）罗伯·戴维森、比尤拉·库佩
出版社：	云南大学出版社
丛编项：	新视野旅游译丛
标　签：	旅游事业

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ISBN：	9787811121438	出版时间：	2006-05-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	266	字数：

内容简介

　　商务旅行是旅游行业里发展较快的一个部分，据统计，在许多发达国家，商务旅行已占据1/4至1/3的旅游市场。人们已经认识到商务在提高效率和增强效力方面所扮演的重要角色，商务也因此遍布全球。在许多高级培训课程中，对商务旅行的研究越来越受到人们的重视。该书对全球商务旅行市场进行了综合而深入的研究，书中论点涉及到信息和沟通技术的运用、投资回报率、伦理问题和恐怖主义对商务旅行的影响等各个方面，所列的学习目标、深入研究的建议、专业术语以及大量的参考文献，为学生学习商务旅行这门功课及进一步的研究创造了条件。《商务旅行》由从事商务旅游教学和研究方面的资深专家编写，Rob Davidson是威斯敏斯特大学旅游系的高级讲师，主要研究会展和商务旅行。《商务旅行》一书适合旅游专业的大学生和研究生作为教材和教学参考书使用，并可为一些组织营销会议、展览、奖励旅游和团体商务旅行服务的行业机构提供指导。

作者简介

　　吕宛青，女，汉族，1962年出生于云南省昆明市。现担任云南大学工商管理与旅游管理学院副院长，旅游管理专业博士生、硕士生导师，云南省教育厅旅游管理学科带头人。主要研究方向是旅游经济、旅游企业成长分析、旅游产业升级、旅游产业发展与文化变迁。出版的专著和教材有《崛起的产业》、《旅游导游学》、《旅游市场营销》、《旅行社经营管理》、《旅游经济分析与案例》、《现代旅游经济学》等。在全国公开刊物发表三十余篇学术论文。主持国家社科基金、省部级和企业委托研究项目多项。曾多次获国家级、省级科研教学等方面的奖励。

图书目录

前言
致谢
出版商致谢
译者的话
译者简介
第1章商务旅行简介
学习目标
2l世纪的商务旅行
介绍
定义
商务旅行和休闲旅游
商务旅行市场的结构
商务旅行和经济
商务旅行的其他影响
商务旅行市场面临的挑战
商务旅行业的发展机会
动荡时期的商务旅行
案例分析：欧洲奖励和商务旅行会议(EIBTM)：21世纪新前景
参考文献
第2章个人商务旅行
学习目标
21世纪的个人商务旅行
介绍
公务旅行的发展
购买过程
供应商
中间商
问题和趋势
案例分析：欧洲商务旅行代理商协会和英国商务旅行代理商协会
案例分析：满足商务旅行客人需求的商务旅行国际
参考文献
第3章会议业
学习目标
21世纪的会议活动
介绍
历史背景
会议业数据源
购买者
供应商
中间商
问题和趋势
案例分析：维也纳奥地利中心(ACV)
案例分析：马德里会议
参考文献
第4章奖励旅行
学习目标
21世纪的奖励旅行
介绍
奖励旅行的效能
量化奖励旅行
购买者
中间商
供应商
问题和趋势
案例分析：奖励旅行目的地——冰岛
案例分析：苏格兰的高尔夫球开发
参考文献
第5章展览业
学习目标
21世纪的展览业
介绍
展览的作用
购买者
供应商
中间商
问题和趋势
案例分析：国家淀粉和化学公司
案例分析：汉诺威的CeBIT
参考文献
第6章商业应酬
学习目标
2l世纪的商业应酬
介绍
商业应酬的作用
供应商
中间商
问题和趋势
案例分析：温莎·利高兰德
参考文献
第7章商务与休闲相结合的旅行
学习目标
21世纪商务旅行与休闲的结合
介绍
把商务与休闲相结合
商务与休闲相结合的益处
决策过程
关键角色
参考文献
附录：主要的商务旅行协会
术语汇编