蜂窝网络的端到端服务质量和用户体验质量：概念？架构以及性能优化

译者序 前言 第1章 概述 1.1 移动通信业务展望 1.2 移动通信技术的演进 1.2.1 移动通信技术演进的原因 1.2.2 移动通信技术的演进路线 1.2.3 融合／演进的挑战 1.2.4 未来展望 1.3 QoS的动机 l.3.1 业务体验 1.3.2 无线网络性能 1.3.3 网络容量 1.3.4 网络设计 1.3.5 应用设计 1.3.6 业务增强技术 1.3.7 结论 参考文献 第2章 蜂窝无线技术 2.1 介绍 2.2 GSM／GPRS／EDGE 2.2.1 GSM系统介绍 2.2.2 GSM向分组交换系统的过渡 2.2.3 EDGE：GSM的演进 2.2.4 (E)GPRS性能 2.3 WCDMA／HSDPA 2.3.1 系统结构和RRM 2.3.2 传输信道及其映射到物理层 2.3.3 物理层和空中接口 2.3.4 HSDPA概念 2.4 IS-95／CDMA2000 lX、EV、DV、EV—DO 2.4.1 CDMA2000 1x与3GPP 15MTS对比 2.4.2 CDMA2000 1x参考结构和OoS 2.4.3 CDMA2000基本语音业务 2.4.4 CD]MA2000 1x分组数据操作 2.4.5 CDMA2000 1x性能 2.4.6 移动性 2.5 WLAN 2.5.1 WLAN接入技术对蜂窝网络的互补 2.5.2 WLAN-3GPP和WLAN.3GPP2结构 2.6 未来展望 2.6.1 异构网络 2.6.2 物理层和MAC层的发展趋势 参考文献 第3章 数据业务体系结构和标准化 3.1 概述 3.1.1 电路交换与分组交换业务 3.1.2 业务体系结构和协议 3.1.3 业务选择 3.2 业务体系结构 3.2.1 业务和业务使能者 3.2.2 IP多媒体子系统 3.3 数据协议特征 3.3.1 TCP／IP网络 3.3.2 无线接口对于传输协议的影响 3.4 SMS／MMS 3.4.1 SMS概述 3.4.2 SMS体系结构和信令 3.4.3 SMS协议栈 3.4.4 MMS概述 3.4.5 MMS体系结构和信令 3.4.6 MMS协议栈 3.5 WAP 3.5.1 WAP概述 3.5.2 wAP体系结构 3.5.3 WAP协议栈 3.5.4 WAP信令 3.6 网页 3.6.1 概述 3.6.2 体系结构 3.6.3 协议栈 3.6.4 信令 3.7 蜂窝网络上的按键通话 3.7.1 概述 3.7.2 PoC体系结构 3.7.3 PoC协议栈 3.7.4 PoC信令 3.7.5 PoC性能需求 3.8 网络游戏业务 3.8.1 概述 3.8.2 网络需求 参考文献 第4章 服务质量机制 4.1 什么是服务质量 4.1.1 QoS的定义 4.1.2 QoS差异化需求 4.1.3 QoS标准化 4.1.4 数据业务的分类 4.2 基于IP的QoS 4.2.1 IP Qos机制引入的动机 4.2.2 QoS范例 4.2.3 在UMTS网络中：IP-QoS的管理 4.2.4 业务处理机制 4.3 3GPP和3GPP2中QoS的体系架构 4.3.1 端到端QoS概述 4.3.2 OoS在3GPP中的发展历程 4.3.3 IP多媒体子系统 4.3.4 3GPP和3GPP2的QoS对比 4.4 00S策略管理 4.4.1 Oos策略管理的动机 4.4.2 历史及演进 4.4.3 IETF策略模型 4.4.4 移动网络中的策略管理 参考文献 第5章 端到端业务性能的分析 5.1 引言 5.2 业务性能描述 5.3 数据链路层的影响 5.3.1 在(E)GPRS中数据链路层的影响 5.3.2 WCDMA的数据链路层的影响 5.4 传输层和应用层的影响 5.4.1 TCP性能 5.4.2 UDP性能 5.4.3 应用层的影响 5.5 网络规划对业务性能的影响 5.5.1 (E)GPRS业务的规划案例 5.5.2 规划方法 参考文献 第6章 服务质量验证和标准 6.1 介绍 6.2 关键性能指标 6.2.1 网络KPI 6.2.2 基于业务的KPI 6.3 测试方法 6.3.1 测试阶段 6.3.2 主要的测试 6.3.3 工具 6.4 技术基准 6.4.1 概述 6.4.2 业务产生 6.4.3 基准测试例定义 6.4.4 基准结果分析 6.4.5 多用户条件下的网络性能 6.4.6 蜂窝网络上的按键通话业务 6.5 性能分析案例 参考文献 第7章 用户体验管理 7.1 用户体验管理概述 7.1.1 挑战 7.1.2 解决方案 7.1.3 促进移动收益 7.1.4 最大化运营效率 7.1.5 增强客户服务 7.1.6 测量并建立用户满意度 7.1.7 建立品牌体验 7.1.8 提升网络质量 7.2 CEM与业务管理 7.2.1 业务管理的必要性 7.2.2 业务管理前景 7.2.3 按照用户体验对KQl分类 7.2.4 以用户为中心的服务质量管理架构选项 7.3 CEM带给运营商的好处 7.4 小结 参考文献 第8章 业务性能优化 8.1 概述 8.2 网络层优化 8.3 传输层优化 8.3.1 来自IETF的标准TCP建议 8.3.2 缓冲区拥塞管理 8.3.3 中间节点的TCP优化 8.3.4 数据拥塞控制协议 8.4 压缩技术 8.4.1 基础知识 8.4.2 内容压缩技术 8.4.3 无线特别考虑 8.5 性能增强代理 8.5.1 传输层功能 8.5.2 应用层功能 8.5.3 PEP在蜂窝网络中的整合 8.5.4 性能提高 参考文献