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个人效率提升系统

个人效率提升系统

定 价:¥26.80

作 者: (美)凯瑞·格力森
出版社: 高等教育出版社
丛编项:
标 签: 管理技术与方法

ISBN: 9787040155310 出版时间: 2006-09-01 包装: 平装
开本: 16 页数: 244 字数:  

内容简介

  20多年前,美国个人效率管理领域的首席专家凯瑞·格力森在为瑞典一家银行提供咨询服务时受客户的启发,设计了一套名为“个人效率提升系统”的培训课程,并在该公司员工中进行推广。很快,这项培训的效果就开始显现出来——该公司员工的平均日工作绩效得到了成倍的提升!这一培训奇迹传开之后,惠 普、通用汽车、摩根·斯坦利公司、AT&T、壳牌石油、耐克公司、杜邦公司等80多家世界级大公司都竞相采用了凯瑞的这一研究成果。为了应付急剧增多的培训需求,凯瑞在积极培训咨询师的同时,把其课程内容进行了整理,于是就有了这本享誉国际的超级畅销书。《个人效率提升系统》是如何更快更聪明地完成工作的经典指南,它将教给你掌控工作和时间的所有工具:从面前一方办公桌的整理,讲到个人电脑资料的有效管理;从做事的“立即就做”,一点一滴,一件一件地完成,讲到做关键的事情并做得正确;从“克服拖延”的观念转变,讲到高效能工作习惯的培养……通过读这本书,您将学会:如何摆脱毫无成就的生活,停止拖拉,立即就做。如何制定最适合自己的生活目标,并使自己能严格地实现它。如何从杂乱的信息干扰和繁文缛节中解脱出来,抓住工作和生活的关键。如何更有效地完成自己的工作,学会区分那些重要和不重要的活动。如何更好地在压力下工作,准确及时地完成任务。如何有效掌控会议进程,倍增团队运作效率。

作者简介

  凯瑞·格力森,美国国际商业技术学院现任院长、个人效率管理领域的首席专家。他率先创造了“个人效率提升系统”,后被数万名管理专家学习并向全球推广。《金融时报》、《华盛顿时报》、《成功》等媒体都对他及他的“个人效率提升系统”进行过专门报道。

图书目录

第1章 立即就做
为什么个人效率系统能够奏效/4
从办公桌开始/5
克服拖延/8
并不是所有事都应该马上做/18
养成果断的工作习惯/18
养成“立即就做”的工作习惯/19
尽善尽美/20
纪律/22
小结/23
第2章 立即整理
士兵的故事/27
清除混乱/28
混乱从哪里来/28
混乱为何会存在/29
不在视线之内就会忘记吗/30
不要忽视小问题/31
从基础开始/33
办公室里的工具箱/34
熟悉新工具/37
文档分类和位置/37
改进文档系统的小窍门/47
归档和标示签/48
电子文档/49
让电脑为你找文件/54
处理和整理电子邮件/55
整理直接由电脑收发的传真/56
建立和整理你的电子邮件通讯录/58
整理你的电脑桌面/58
整理其他媒体/59
总结/60
小结/61
第3章 按部就班
做一个时间日志/65
电子时间日志/68
避免信息泛滥/68
信息超载/70
将例行工作打包,一次完成一批工作/71
合理规划,避免仓促上阵/72
帕金森法则与时间的分配/73
整块的时问/73
将电话归类批次化处理/74
电子邮件/76
邮件及备忘录/80
利用好互联网/82
阅读/83
每周的一对一会议/83
更有效的会议/84
怎样对付干扰/86
要让方法起作用/89
陷阱/89
小结/92
第4章 立即做计划
计划的目的/98
做计划的原则/100
PEP的计划程序/102
日计划/102
周计划/104
制作工作日志/109
项目执行计划/111
项目计划的标准/113
执行图/114
用电脑做计划/115
战略规划/116
设定目标/118
个人目标/119
价值观/120
个人的价值观/121
你所能看到的就是你能够得到的/122
小结/125
第5章 坚持不懈
毅力/129
不要浪费记忆力/130
时间总在不经意问飞逝/131
建立高效率的后续追踪系统/132
工作小组/140
后续追踪与授权/142
授权的例外情况/144
备份你的系统/144
养成后续追踪的习惯/145
小结/146
第6章 将事情做正确
PEP的起源/151
改善/154
一个质量改善的实用工具/155
4S/155
识别顾客及其需求/156
管理/157
注重防范/157
一个项目接一个项目地改善/158
持续变革/158
PEP和流程再造/159
流程再造与科技/161
小结/163
第7章 “立即就做”的经理人
走动式管理(MBWA)/168
MBWA的一个例子/171
为什么MBWA的确奏效/172
面对面沟通/173
追踪的方法/174
授权/174
一个“立即就做”的经理人该做些什么/175
关注工作过程/175
团队建设/176
不要被束缚在办公桌旁/176
从自己做起/177
用电子工具辅助MBWA /178
MBWA在公用办公区的应用/178
关于MBWA的结束语/180
小结/181
第8章 从你所在的地方开始
工作环境的演变/186
NGW是什么/188
你的公司在考虑NGW吗/191
管理层在成功转型中的角色定位/195
用合适的装备启动NGW/196
PEP与NGW/197
信息组织的结构一致性/199
在NGW环境中工作/201
管理与支持的有效性/201
在NGW下工作的常见挑战/202
NGW办公室的混杂问题/210
家庭办公室的混杂问题/213
在NGW移动办公室工作/215
提醒笔记本用户/216
小结/217
第9章 即时维护
熵/222
维护与工作循环/222
简化维护工作/224
你应该先维护吗/225
维护与立即就做/225
使维护成为习惯/226
21天的挑战/227
维护与出差旅行/228
预防性维护/229
维护与持续改进/230
定期赶上进度/231
最低限度的维护/231
当一切又陷入混乱时/231
小结/234
后记 仅仅是一个新习惯/236
附录A 提高会议效率的清单/237
附录B 耗费时问的因素/239

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