6.快速应变有效地运用应变能力,在口语表达中可以对付很多意想不到的场面,避免交际失败,可以化险为夷,转危为安。快速应变是一种即时的、即兴的反应,更是一种能力。一种适应环境多变的能力。这种能力与听者的思维的敏捷性、情绪的自控力、知识的广博程度是分不开的。法国前总统戴高乐很有口才,但为了慎重起见,他开记者招待会总是做了精心准备的。不管记者们提什么问题,一般他总能巧妙地绕到自己有所准备的问题上侃侃而谈。不过突如其来的问题躲也躲不掉,有一次,反对党办的报纸《震旦报》的记者问已到高龄的总统身体近况如何。显然,这个问题提得有点虚伪,貌似关心国家元首的健康,实际上别有用心。对这种发难,戴高乐当然不能说自己身体欠佳,这样正中其计谋,会带来一连串发问,会被大肆渲染,搞不好影响国家政局的稳定;他也没有单纯地、平实地表示自己身体状况良好,这样会显得软弱、缺乏回击的尖刻意味。他回答道:“谢谢你,我很好。但是请你放心,我迟早会死的!”这些话语显得镇定有礼,又给那位记者一种轻视之感。从而表现了一位大国统治者的风度——雍容而又凛然。他的这个艺术性的应答,至今仍给法国新闻界留下了深刻印象,记者们不再轻易犯这种错。招这种讥讽。【顿悟】口语交往中总会出现一些意想不到的事情,如果没经过太多磨练,很多人会感到难以应对,出现瞠目结舌的场面,这当然很难堪;如果听了一些难听的、有挑衅性的话就反应过度,做出一些失态的举动,肯定也会被人看作缺乏修养。戴高乐从容镇定,处惊不变,正如苏轼所言:“天下有大勇者,卒然临之而不惊,无故加之而不怒,此其所挟持者甚大,而其志甚远也。”豪杰之士与人们交往,其应付大变之态,我们自然应该效法。即使面对一些小事,也应理智、耐心、冷静、沉着,力避焦躁紧张、感情用事。P6