全国网络技术水平考试一级学员教材

第1章 网络模型 1
1.0 学习目标. 1
1.1 网络概述 1
1.1.1 网络发展史 1
1.1.2 网络基本概念 6
1.1.3 网络的分类 7
1.2 标准网络模型的提出 9
1.2.1 OSI参考模型简介 10
1.2.2 OSI模型各层的功能 10
1.2.3 OSI模型数据帧封装过程 14
1.2.4 TCP/IP四层模型 15
1.3 相关国际机构简介 16
1.3.1 国际标准领域 17
1.3.2 电信领域 17
1.3.3 Internet领域 17
第2章 网络协议与IP寻址 19
2.0 学习目标 19
2.1 网络协议 19
2.1.1 协议和协议栈 19
2.1.2 协议的作用及常见协议 20
2.1.3 TCP/IP协议族基础 23
2.2 IP寻址 27
2.2.1 IP地址的格式 28
2.2.2 IP地址的分类 30
2.2.3 专网保留地址 32
2.2.4 IP地址的分配 32
2.2.5 子网和子网掩码 33
第3章 网络互连设备 37
3.0 学习目标 37
3.1 网络传输介质 37
3.1.1 同轴电缆 37
3.1.2 双绞线 39
3.1.3 光纤及其技术参数 42
3.1.4 有线传输媒介比较与选择 44
3.1.5 无线传输媒介比较与选择 44
3.2 网络互连设备 45
3.2.1 网卡 46
3.2.2 中继器与集线器 47
3.2.3 网桥和交换机 49
3.2.4 路由器 56
3.2.5 网关 57
3.2.6 宽带路由器 57
第4章 局域网基础 60
4.0 学习目标 60
4.1 局域网概述 60
4.2 网络拓扑结构 61
4.2.1 网络拓扑结构的作用 61
4.2.2 三种基本网络拓扑 61
4.2.3 其他拓扑结构 64
4.2.4 拓扑结构的选择 65
4.3 以太网 66
4.3.1 以太网的历史 66
4.3.2 以太网的介质访问控制方法 67
4.3.3 以太网技术 68
4.4 令牌环网和FDDI 71
4.4.1 令牌环网的分类与结构 71
4.4.2 令牌环的介质访问控制方法 71
4.4.3 令牌环与以太网的比较 72
4.4.4 FDDI基础知识 73
第5章 Windows XP安装和网络环境设置 75
5.0 学习目标 75
5.1 使用光盘安装Windows XP 75
5.1.1 Windows XP主要版本 76
5.1.2 安装准备 77
5.1.3 安装Windows XP专业版 78
5.2 Windows XP下网络环境的配置 85
5.2.1 安装网络适配器 86
5.2.2 安装网络适配器的驱动程序 86
5.2.3 设置TCP/IP参数 88
5.3 测试Windows XP下的网络环境 91
5.3.1 查看TCP/IP参数设置 91
5.3.2 测试TCP/IP参数设置 92
5.4 文件和打印机共享 93
5.5 Windows XP安全中心 96
第6章 其他常用网络操作系统客户端 100
6.0 学习目标 100
6.1 Windows 98简介 100
6.1.1 网络配置 100
6.2 Windows Me简介 104
6.2.1 主要特点 105
6.2.2 网络配置 105
6.3 Windows 2000 Professional简介 106
6.3.1 Windows 2000 Professional的主要特点 108
6.3.2 Windows 2000 Professional的网络配置 108
第7章 Windows Server 2003安装与升级 111
7.0 学习目标 111
7.1 Windows Server 2003基础知识 111
7.1.1 主要特性和改进 111
7.1.2 Windows Server 2003产品家族 112
7.2 安装Windows Server 2003 114
7.2.1 安装Windows Server 2003的硬件要求 114
7.2.2 安装Windows Server 2003的准备工作 115
7.2.3 从光盘安装Windows Server 2003 116
7.2.4 无人值守安装Windows Server 2003 126
7.3 从Windows 2000升级 130
7.3.1 升级前的检查 130
7.3.2 开始升级安装 131
第8章 配置Windows Server 2003工作环境 133
8.0 学习目标 133
8.1 Windows Server 2003的注销与关闭 133
8.2 系统的基本配置方法 135
8.2.1 外观和主题的设置 135
8.2.2 日期. 时间. 语言和区域选项 139
8.2.3 打印机和其他硬件设置 140
8.2.4 声音. 语音和音频设备设置 142
8.2.5 其他设置 143
8.3 添加/删除硬件 147
8.4 系统属性配置方法 151
8.5 Windows Server 2003管理工具的使用方法 154
8.5.1 服务 154
8.5.2 任务计划 156
8.5.3 管理控制台 157
8.6 系统多重引导选项的配置 164
第9章 配置Windows 2003网络 166
9.0 学习目标 166
9.1 Windows 2003的网络特点 166
9.2 实现Windows 2003网络连接 168
9.2.1 安装网卡和驱动程序 168
9.2.2 查看网卡MAC地址 168
9.2.3 安装协议与服务 169
9.2.4 配置和查看TCP/IP协议的相关参数 170
9.2.5 检查和测试Windows 2003网络连接 173
9.3 常用命令行工具 175
9.3.1 ipconfig 175
9.3.2 tracert 176
9.3.3 netstat 176
9.3.4 arp 177
9.3.5 netsh 177
第10章 创建和管理Windows 2003域 180
10.0 学习目标 180
10.1 域和活动目录 180
10.1.1 基本概念 180
10.1.2 活动目录的逻辑结构 183
10.1.3 域的管理机制 185
10.2 创建域和活动目录 187
10.3 将计算机添加到域 193
10.3.1 计算机在域中和域外的角色 193
10.3.2 将计算机加入到域中 194
第11章 Windows 2003账号和组的管理 196
11.0 学习目标 196
11.1 本地用户账户的管理 196
11.1.1 什么是本地用户账户 196
11.1.2 创建本地用户账户 197
11.1.3 设置本地用户账户属性 198
11.2 本地组的管理 200
11.2.1 什么是本地组 201
11.2.2 创建本地用户组 202
11.2.3 删除本地用户组 203
11.3 域用户账户的管理 204
11.3.1 创建域用户 204
11.3.2 设置域账户属性 205
11.4 域用户组账户的管理 207
11.4.1 域用户组的类型 207
11.4.2 组的作用域 207
11.4.3 内建的域用户组 208
11.4.4 创建域用户组 209
11.5 用户配置文件的创建和使用 210
11.5.1 用户配置文件的类型 211
11.5.2 设置漫游用户配置文件 212
11.5.3 设置强制漫游用户配置文件 213
第12章 Windows Server 2003文件系统管理 214
12.0 学习目标 214
12.1 NTFS文件系统的安全性 214
12.1.1 NTFS权限 214
12.1.2 NTFS权限的继承性 217
12.1.3 文件和文件夹所有权 219
12.1.4 复制和移动操作对NTFS权限的影响 220
12.1.5 NTFS权限法则 221
12.2 在NTFS分区压缩数据 221
12.2.1 压缩文件和文件夹 222
12.2.2 复制和移动由NTFS系统压缩的文件 223
12.3 NTFS文件系统的磁盘配额 224
12.3.1 磁盘配额基本知识 224
12.3.2 设置磁盘配额 224
12.4 在NTFS分区加密数据 226
12.4.1 什么是EFS 227
12.4.2 加密文件或文件夹 227
12.4.3 解密文件或文件夹 228
12.5 卷影副本使用基础 229
12.5.1 卷影副本的功能 229
12.5.2 卷影副本的服务端设置 229
12.5.3 卷影副本的客户端设置 230
第13章 Windows 2003网络资源共享 232
13.0 学习目标 232
13.1 网络资源共享的意义 232
13.2 共享文件夹 232
13.3 访问共享文件夹 235
13.4 扩展Windows 2003网络资源共享 237
13.4.1 使用隐藏的共享文件夹 237
13.4.2 实现脱机文件 238
13.4.3 将共享文件夹发布到活动目录中 242
13.4.4 分布式文件系统（DFS） 243
第14章 Window 2003磁盘管理 251
14.0 学习目标 251
14.1 Windows 2003的两种磁盘类型 251
14.1.1 基本磁盘类型 251
14.1.2 动态磁盘类型 252
14.2 基本磁盘管理 253
14.2.1 创建主磁盘分区 254
14.2.2 创建扩展磁盘分区 256
14.2.3 其他操作 257
14.3 动态磁盘管理 260
14.3.1 将基本磁盘转换成动态磁盘 260
14.3.2 创建简单卷 261
14.3.3 创建跨区卷 262
14.3.4 创建扩展卷 263
14.3.5 创建带区卷 264
14.3.6 创建镜像卷 265
14.4 磁盘维护 267
14.4.1 磁盘查错 267
14.4.2 磁盘整理 267
14.4.3 管理远程的磁盘 269
第15章 Windows 2003打印服务 270
15.0 学习目标 270
15.1 打印服务器的安装和配置 270
15.1.1 基本概念 270
15.1.2 安装打印机 271
15.1.3 配置打印服务器 275
15.2 安装和配置打印服务客户端 279
15.2.1 使用添加打印机向导连接到打印服务器 279
15.2.2 使用“运行”对话框连接到打印服务器 281
15.2.3 通过Web浏览器连接到打印服务器 282
15.3 管理打印服务器 283
15.3.1 打印服务器企业解决方案 284
15.3.2 打印文档管理 286
第16章 Linux的安装与使用初步 288
16.0 学习目标 288
16.1 Linux操作系统概述 288
16.1.1 什么是Linux 288
16.1.2 Linux的特性 289
16.1.3 Linux的版本 290
16.1.4 Linux与UNIX 291
16.2 Red Hat Linux 9.0的安装 292
16.2.1 安装前的准备 292
16.2.2 使用安装光盘从CD-ROM安装 293
16.2.3 其他安装方式 306
16.2.4 安装软件包 310
16.3 LILO和GRUB配置与使用 313
16.3.1 GRUB基础 313
16.3.2 LILO基础 316
16.3.3 GRUB和LILO之间的切换 317
16.4 Linux运行级别和系统的启动与关闭 317
16.4.1 Linux的运行级别和切换 317
16.4.2 Linux的启动过程 319
16.5 Linux使用初步 319
16.5.1 使用基础 319
16.5.2 常见问题 321
第17章 Linux Shell和常用命令 323
17.0 学习目标 323
17.1 系统常用命令 323
17.1.1 获取帮助的man命令 323
17.1.2 文件目录类命令 324
17.1.3 系统信息类命令 332
17.1.4 通信网络类命令 334
17.2 Shell使用基础 338
17.2.1 什么是Shell 338
17.2.2 Shell的主要版本 340
17.2.3 Shell中的命令规则. 路径和文件 341
17.2.4 用户工作环境和Shell保留字 342
17.2.5 在Shell中执行命令的技巧 346
17.2.6 Shell中的重定向和管道 348
17.2.7 Shell Script简介 349
17.3 文本编辑器vi使用基础 354
17.3.1 启动vi及三种运行模式 354
17.3.2 vi的使用说明 355
第18章 X-Window简介 358
18.0 学习目标 358
18.1 X-Window及其运行原理 358
18.1.1 什么是X-Window 358
18.1.2 X-Window的运行原理 359
18.1.3 窗口管理器和桌面环境 361
18.1.4 启动X-Window 362
18.2 X-Window桌面 362
18.2.1 桌面概述 362
18.2.2 桌面基本使用技巧 363
18.3 Gnome的使用 366
18.3.1 Gnome桌面和面板 367
18.3.2 Gnome的应用程序 370
18.4 KDE的使用 377
18.4.1 KDE桌面和面板 378
18.4.2 KDE应用程序 380
18.5 在不同的桌面环境中切换 381
第19章 Linux系统管理和文件系统管理 382
19.0 学习目标.. 382
19.1 Linux系统管理 382
19.1.1 Red Hat的管理工具—redhat-config-* 382
19.1.2 系统管理工具—linuxconf 384
19.2 Linux文件系统管理 389
19.2.1 硬盘分区工具的使用 389
19.2.2 文件系统与文件管理 392
19.2.3 文件系统的挂载和卸载 398
19.2.4 使用mkfs命令创建文件系统 401
19.2.5 USB盘和ISO文件的使用方法 403
19.2.6 其他常用命令 404
第20章 Linux用户和组的管理 408
20.0 学习目标 408
20.1 用户账户和组账户 408
20.2 用户管理 409
20.2.1 创建用户账户 409
20.2.2 维护用户账户 411
20.3 组的管理 414
20.4 查看账户信息 417
20.4.1 id命令 417
20.4.2 finger命令 417
20.5 磁盘配额 419
20.5.1 设置磁盘配额 419
第21章 Linux系统进程管理 423
21.0 学习目标 423
21.1 进程基本概念 423
21.2 查看系统中的进程 425
21.3 控制系统中的进程 427
21.3.1 终止进程的kill和killall命令 427
21.3.2 调整进程优先级 429
21.3.3 nohup命令 430
21.3.4 查看动态的进程信息 430
21.3.5 进程的挂起和恢复 432
21.3.6 处理失控的进程 433
21.3.7 性能监控及分析 434
21.3.8 在X窗口下管理进程 435
21.4 自动安排进程任务 436
21.4.1 at命令 436
21.4.2 batch命令 438
21.4.3 cron命令 438
第22章 Linux网络基础配置 441
22.0 学习目标 441
22.1 Linux下的网络应用 441
22.2 配置网卡 443
22.2.1 安装网卡 443
22.2.2 配置网卡信息 445
22.3 配置和检查TCP/IP网络 446
22.3.1 常用配置命令 446
22.3.2 主要配置文件 448
22.3.3 检查TCP/IP的配置 449
22.4 守护进程和xinetd 453
22.4.1 守护进程基础 453
22.4.2 配置xinetd 455
22.4.3 管理守护进程 456
第23章 Linux下的文件服务器 458
23.0 学习目标 458
23.1 架设文件服务器的意义 458
23.2 用NFS实现与UNIX/Linux互联 459
23.2.1 NFS简介 459
23.2.2 NFS的安装和启动 459
23.2.3 配置NFS服务器 461
23.2.4 在客户机上挂载NFS 464
23.3 用Samba实现与Windows系统互访 465
23.3.1 SMB协议和Samba 465
23.3.2 Samba的安装和启动 465
23.3.3 配置Samba文件服务器 467
23.3.4 使用SWAT配置Samba 469
23.3.5 Samba配置文件与相关命令 473
23.4 Windows和Linux资源互访 475
23.4.1 在Windows下访问Linux共享资源 475
23.4.2 在Linux下访问Windows共享资源 476
第24章 Linux下的打印服务器 478
24.0 学习目标 478
24.1 配置Linux系统下的打印服务器 478
24.1.1 Linux下的打印机使用简介 478
24.1.2 配置本地打印机 479
24.1.3 设置打印机共享 481
24.2 配置Linux打印服务器的客户端 483
24.2.1 配置Linux客户端 483
24.2.2 配置Windows客户端 484
24.3 管理打印 485
第25章 Solaris的安装与使用初步 486
25.0 学习目标 486
25.1 Solaris基础知识 486
25.1.1 Sun操作系统发展历程 486
25.1.2 Solaris 10的新功能 487
25.1.3 主要应用程序 488
25.1.4 Solaris的开源 488
25.2 Solaris 10的安装方法 488
25.2.1 安装前的准备 489
25.2.2 从光盘安装Solaris 10 489
25.2.3 其他安装方法 500
25.2.4 系统硬件配置 502
25.3 启动和关闭Solaris 10 505
25.3.1 启动Solaris 10 505
25.3.2 关闭Solaris 506
第26章 Solaris桌面系统使用初步 508
26.0 学习目标 508
26.1 公共桌面系统CDE 508
26.1.1 CDE基础 508
26.1.2 CDE的操作运行方式 509
26.2 Java桌面系统JDS 510
26.2.1 JDS的默认桌面 511
26.2.2 使用文件管理器 512
26.2.3 常用应用程序 514
第27章 Solaris系统管理与文件系统管理 518
27.0 学习目标 518
27.1 Solaris管理控制台 518
27.1.1 SMC界面简介 518
27.1.2 SMC主要功能 519
27.2 磁盘管理基础 521
27.2.1 Solaris中的硬盘管理 521
27.2.2 硬盘管理工具format 522
27.2.3 常用硬盘管理命令 524
27.3 文件系统管理基础 525
27.3.1 Solaris中的文件系统类型 525
27.3.2 创建新的UFS文件系统 525
27.3.3 管理文件系统的挂载 526
27.3.4 管理Swap交换区 527
27.4 进程管理与性能监控 528
27.4.1 进程管理 528
27.4.2 性能监控 531
第28章 Solaris用户和组管理 533
28.0 学习目标 533
28.1 用户及组账户管理基础 533
28.1.1 用户账户 533
28.1.2 组账户 534
28.1.3 基于角色的管理 534
28.2 用户账户管理 535
28.2.1 添加用户账户 535
28.2.2 修改用户账户属性 540
28.2.3 删除用户账户 541
28.3 组账户管理 541
28.3.1 添加用户组 541
28.3.2 维护用户组 542
28.3.3 组切换 543
28.4 配置RBAC模型 543
28.4.1 增加权限 543
28.4.2 增加角色 545
28.4.3 赋予角色 548
第29章 Solaris网络配置基础 549
29.0 学习目标 549
29.1 配置TCP/IP参数 549
29.2 常用网络命令与工具 551
第30章 实现Internet接入 554
30.0 学习目标 554
30.1 Internet简介 554
30.2 常用Internet接入方式 556
30.2.1 接入方式概述 556
30.2.2 Modem接入 559
30.2.3 ISDN接入 565
30.2.4 ADSL接入 568
30.3 通过宽带路由器接入Internet 572
30.3.1 典型网络拓扑结构 573
30.3.2 宽带路由器基本配置 573
30.3.3 客户端配置 574
第31章 Windows下代理服务器及网关配置 576
31.0 学习目标 576
31.1 Internet连接共享 576
31.2 网络地址转换 578
31.2.1 NAT基础 578
31.2.2 启动路由和远程访问 579
31.2.3 多个子网共享网络连接 580
31.2.4 NAT地址指定 581
31.2.5 禁用路由与远程访问 581
31.3 构建代理服务器 582
31.3.1 代理服务器简介 582
31.3.2 ISA Server 2004使用基础 583
31.3.3 其他常见的代理服务器软件介绍 597
第32章 Linux下代理服务器及网关配置 601
32.0 学习目标 601
32.1 配置Squid代理服务器 601
32.1.1 代理服务器与Squid简介 601
32.1.2 Squid的安装和初始化 602
32.1.3 配置Squid代理服务器 605
32.1.4 Squid的多级缓存简介 607
32.2 配置网关 609
第33章 远程接入与VPN网络基础 612
33.0 课程目标 612
33.1 远程访问服务基础 612
33.1.1 远程访问服务概述 612
33.1.2 拨号网络连接方式 613
33.1.3 VPN基础知识 614
33.2 实现远程访问服务 617
33.2.1 配置远程拨号客户端 617
33.2.2 配置VPN客户端 620
第34章 无线局域网组建基础 622
34.0 学习目标 622
34.1 无线局域网基础 622
34.1.1 无线局域网标准 622
34.1.2 无线局域网的组网方式 623
34.2 无线局域网客户端 624
34.2.1 无线客户端硬件的构成 624
34.2.2 无线网卡的安装与配置 625
34.3 无线AP 626
34.3.1 无线AP的组成 626
34.3.2 无线AP的配置 627
34.2.3 无线网络安全基础 628
34.3.4 无线网络安全配置 629
34.3.5 无线AP配置总结 630
第35章 Internet应用基础 631
35.0 课程目标 631
35.1 Internet应用基础 631
35.1.1 WWW应用基础知识 631
35.1.2 FTP应用基础知识 632
35.1.3 E-mail应用基础知识 633
35.1.4 DNS应用基础知识 634
35.1.5 DHCP应用基础知识 636
35.2 简单FTP服务器构建 637
35.2.1 Serv-U6.2的安装方法 637
35.2.2 Serv-U6.2的基本配置与管理 638
35.2.3 FTP客户端的使用方法 644
35.3 企业即时通信服务器构建 646
35.3.1 用RTX搭建即时信息服务 646
35.3.2 用ICQGroupware搭建即时信息服务 649
第36章 远程访问控制 651
36.0 课程目标 651
36.1 Windows 2003的终端服务 651
36.1.1 安装终端服务 652
36.1.2 安装终端服务客户端 653
36.1.3 实现远程管理模式 653
36.1.4 配置终端服务器 655
36.1.5 终端应用服务器简介 657
36.2 PCAnyWhere使用基础 658
36.2.1 PCAnywhere12.0的安装 658
36.2.2 PCAnywhere12.0的基本功能 659
36.3 Remote Administrator使用基础 663
36.3.1 Remote Administrator的安装 663
36.3.2 Remote Administrator的基本功能 664
36.4 VNC基本概念和配置 666
36.4.1 VNC简介 666
36.4.2 安装与配置Linux下的VNC 666
36.4.3 使用Linux下的VNC Viewer 667
第37章 Windows 2003系统容错与灾难恢复 669
37.0 课程目标 669
37.1 系统容错和灾难恢复简介 669
37.1.1 系统容错和灾难恢复的概念和重要性 669
37.1.2 Windows 2003系统容错和灾难恢复的主要方法 670
37.2 配置不间断电源 670
37.2.1 UPS基础知识 670
37.2.2 UPS的选用 671
37.2.3 配置UPS 671
37.3 利用RAID实现容错 672
37.3.1 RAID基础知识 672
37.3.2 Windows 2003中RAID的配置和使用方法 674
37.4 数据的备份和还原 676
37.4.1 数据备份类型 677
37.4.2 Windows2003下备份数据的方法 677
37.5 从故障中恢复Windows 2003系统 683
37.5.1 使用Windows 2003高级启动选项 683
37.5.2 使用Windows 2003故障恢复控制台 684
37.5.3 实施紧急修复过程 685
37.6 GHOST的应用 686
37.6.1 用GHOST进行数据备份与恢复 686
37.6.2 用GHOST安装操作系统 689
第38章 网络安全基础 690
38.0 课程目标 690
38.1 网络安全基础知识 690
38.1.1 网络安全的概念 690
38.1.2 网络安全基本要素 691
38.1.3 常见的网络安全威胁 691
38.1.4 主要安全措施 692
38.1.5 主要安全技术 692
38.2 Windows安全策略 694
38.2.1 Windows安全策略基础知识 694
38.2.2 账户策略的设置 694
38.2.3 本地策略的设置 697
38.3 个人防火墙的安装与配置 700
38.3.1 个人防火墙的特点与功能 700
38.3.2 诺顿个人防火墙的安装与配置 700
38.3.3 天网个人防火墙的安装与配置 706
38.4 病毒防范 710
38.4.1 计算机病毒基础知识 710
38.4.2 诺顿防病毒软件的安装与使用 710
38.4.3 趋势防病毒软件的安装与使用 715
38.4.4 瑞星防病毒软件的安装与使用 718
38.5 网络物理隔断 720
38.5.1 网络物理隔断与解决方案 720
38.5.2 网络隔离卡的安装与使用 722
第39章 网络管理规范 725
39.0 学习目标 725
39.1 网络管理的工作内容 725
39.1.1 网络管理的概念和意义 725
39.1.2 网络管理的主要任务 726
39.1.3 网络及系统档案的建立方法 726
39.1.4 网络管理工具箱的建议方法 728
39.2 网管日志 732
39.2.1 网管日志的特点与意义 732
39.2.2 网管日志的建立方法733