第一章 管理人员必备的精神
第一节 拿掉五大心魔
第二节 拿掉问题员工
第三节 拿出“要么精神”
第四节 拿出“三要”精神
第五节 拼搏就是“跟我上”
第六节 决战逆风期
第二章 管理人员须知的理念
第一节 管理是什么
第二节 班长决定成败
第三节 经理导致问题
第四节 机制是核心
第三章 管理人员须知的秘籍
第一节 管理与政治
第二节 重点和难点
第三节 管理与手段
第四章 管理人员必须遵循的“五功盖世论”
第一节 久功
第二节 想功
第三节 点功
第四节 借功
第五节 忍功
第六节 失败经理人的三个阶段
第五章 管理人员必须准确理解执行力
第一节 情绪就是执行力
第二节 人人都有执行力
第三节 假执行、软执行、浅执行
第四节 情绪起不来怎么办
第六章 经理人存在的理念问题
第一节 放权误区
第二节 用权误区
第三节 经典借口
第四节 经典谬论
第五节 关爱之骂
第六节 缺点修理工
……
第七章 经理人存在的技术问题
第八章 经理的用人战略
第九章 办法就是能力
第十章 团队
第十一章 团队的本质是服从
第十二章 团队的灵魂是忠诚
第十三章 团队的能源是沟通
第十四章 团队让借口滚开
第十五章 态度
第十六章 听话与认真
第十七章 打工