公务员9种通用能力简明培训教程（公务员培训教材）

第一章 政治鉴别能力
第一节 政治鉴别能力概述
第二节 公务员政治鉴别能力的内涵
第三节 提高公务员政治鉴别能力的重要性
第四节 提高政治鉴别能力的途径
案例分析与讨论 新中国第一大案——刘青山、张子善从功臣蜕变成敌人
本章 要点提示
本章 关键词
知识与能力拓展
复习思考题
第二章 依法行政能力
第一节 依法行政概述
第二节 公务员依法行政能力的基本内涵
第三节 提高公务员依法行政能力的重要意义
第四节 提高公务员依法行政能力的基本途径
案例分析与讨论公安局办案能够罚款创收吗
本章 要点提示
本章 关键词
知识与能力拓展
复习思考题
第三章 公共服务能力
第一节 建设公共服务型政府概述
第二节 公务员公共服务能力的内涵
第三节 提高公务员公共服务能力的重要意义
第四节 提高公务员公共服务能力的重要途径
案例分析与讨论“权力就是为人民服务”
——记吉林省水利厅厅长汪洋湖
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本章 关键词
知识与能力拓展
复习思考题
第四章 调查研究能力
第一节 调查研究方法概述目标
第二节 公务员调查研究能力的内涵
第三节 提高公务员调查研究能力的意义
第四节 提高公务员调查研究能力的重要途径
案例分析与讨论有志走遍全国的总书记
——胡耀邦高度重视调查研究工作
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本章 关键词
知识与能力拓展
复习思考题
第五章 学习能力
第一节 学习与学习能力概述
第二节 公务员学习能力的内涵
第三节 提高公务员学习能力的重要意义
第四节 提高公务员学习能力的途径
案例分析与讨论勤奋好学的模范法官宋鱼水
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本章 关键词
知识与能力拓展
复习思考题
第六章 沟通协调能力
第一节 沟通协调能力概述
第二节 公务员沟通协调能力的主要内涵
第三节 提高公务员沟通协调能力的重要意义
第四节 提高公务员沟通协调能力的重要途径
案例分析与讨论善于做群众工作的人民公仆
——记吴天祥的先进事迹
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本章 关键词
知识与能力拓展
复习思考题
第七章 创新能力
第一节 创新与创新能力概述
第二节 公务员创新能力的基本内涵
第三节 提高公务员创新能力的重要意义
第四节 提高公务员创新能力的基本途径
案例分析与讨论邓小平的理论创新迎来了改革开放的第二春
本章 要点提示
本章 关键词
知识与能力拓展
复习思考题
第八章 应对突发事件能力
第一节 突发事件与社会危机概述
第二节 公务员应对突发事件能力的基本内涵
第三节 提高公务员应对突发事件能力的紧迫性
第四节 提高公务员应对突发事件能力的途径
案例分析与讨论沧海横流，方显英雄本色
——记抗洪英雄唐飞等人的感人事迹
本章 要点提示
本章 关键词
知识与能力拓展-
复习思考题
第九章 心理调适能力
第一节 公务员心理健康与心理健康问题概述
第二节 公务员心理调适能力的基本内涵
第三节 提高公务员心理调适能力的重要性
第四节 提高公务员心理调适能力的途径
案例分析与讨论周航堕落警示录
——一位腐败官员变质的心理轨迹
本章 要点提示
本章 关键词
知识与能力拓展
复习思考题
附 录
人事部关于印发《国家公务员通用能力标准框架(试行)》的通知
国家公务员通用能力标准框架(试行)
主要参考文献
后 记