前言
第一章 育人之心
1. 培养部下就是要改变他们——改变习惯、能力、态度
2. 要对部下的人生负责——不要毁掉他
3. 在“人”的方面多下功夫——部下并非是你工作的工具
4. 不要为了你自己而培养部下——培养部下是无偿的行为
5. 要共同培养下一代——不进培养接班人
6. 相信可能——不要斥责部下
7. 树人如同树木——要发挥自我发展的能力
8. 一次都不要放弃——培养部下需要毅力
9. 繁忙的工作可以帮助部下成长——工作即培养
10. 把工作当教材——摒弃处理主义
11. 知恩图报——育人在于传承
12. 不要认为自己的不够格——工资里面包括培养费
第二章 育人之基础
13. 必须建立信赖感——具备两个基本条件
14. 不要以自我为中心——抛弃利己主义
15. 不要“牺牲”部下——耳听八方、眼观六路
16. 自己来承担麻烦的事情——不要遇到麻烦就逃避
17. 对周围的人有说服力——要让部下觉得你很可靠
18. 激情能改变人——如何让对方充满激情
19. 不要打击部下的积极性——改掉你的恶习
20. 要看人的优点——开口表扬对方
……
第三章 育人的通用原则
第四章 新员工的培养方法
第五章 骨干员工的培养方法
第六章 负责人的培养方法
第七章 管理者的培养方法
第八章 培养部下的事例分析