古人云:“天子之职在于礼!”说明了礼仪的重要性。中国自古就是礼仪之邦,随着经济社会的发展,人们生活品位也在不断提高。社交礼仪是调节企业与企业、企业与个人、个人与个人之间关系的杠杆,更是人生的必修课,也是青年学生成功之路的通行证。本书基于人们的社交需要,根据学生的认知规律,从阐述社交礼仪的基本理论开始,继而介绍日常生活、求职以及工作需要的社交礼仪,然后扩展到商业服务和涉外活动的社交礼仪知识,从“通”到“专”、由浅入深。同时结合内容,每一章都设置了“学习目标”,安排了“思考与练习”和“情景模拟”训练,最后还增加了“案例分析”,使读者学习目标明确,理论联系实际,增强了教材的可读性和可操作性,实现了“学中用,用中学”。