第1章 电子商务概念
1.1 电子商务的概念
1.2 电子商务类型
1.3 电子商务发展现状
1.4 电子商务交易方式
1.5 电子商务动作的技术
1.6 电子商务动作的环境支持
1.7 电了商务应用的基本流程
思考题
第2章 网络营销
2.1 网络营销的内涵
2.2 网络营销理论基础
2.3 网络营销的常用工具
思考题
第3章 电子商务物流管理
3.1 电子商务中的物流
3.2 电子商务与第三方物流
3.3 遇子商务与物流配送
3.4 创造竞争优势的物流顾客服务
思考题
第4章 电子商务安全技术
4.1 电子商务系统安全防范技术
4.2 电子商务安全交易加密与认证技术
4.3 虚拟专用网络技术
4.4 数据备份和灾难恢复技术
思考题
第5章 电子商务中的支付技术
5.1 电子商务中的支付
5.2 电子商务支付工具
5.3 网上支付系统
5.4 第三方支付平台
5.5 网络银行
思考题
第6章 电子商务网站及设计
第7章 电子数据交换
第8章 电子商务法律监管环境
第9章 电子商务项目管理
参考文献