第一章 会说话,一个人一生的资本
一 会说话,成就一生的财富
二 名人都具有会说话的能力
三 会说话的人才是最受欢迎的人
第二章 会说话,人生的必修课
一 好口才不是天生的
二 你最好别说错话
三 会说话,让你与陌生人一见如故
四 说话要讲究方法
第三章 会说话,为你开启成功之门
一 语言重在巧
二 语言要活
三 会说话,也能创造价值
第四章 会说话,才能更好地驾驭生活
一 赞美与拒绝
二 说服与批评
三 聚会交际
四 约会恋人
五 电话沟通
第五章 会说话,才能轻松赢得职场
一 与上司沟通的语言技巧
二 与同事交往的语言技巧
三 与下属沟通的语言技巧
四 求职应聘中语言的妙用
第六章 商场语言是一门综合艺术
一 商场中的语言技巧
二 巧用语言进行讨价还价
三 巧用语言说动买方
第七章 学会应对特殊的讲话环境
一 如何有一个好的演讲效果
二 辩论中如何取胜
三 谈判中的说话技巧