本丛书具有如下鲜明特点: 轻松化解矛盾、维护您的权益——当发生行政争议您需要帮助时,本丛书能够让您在最短的时间内弄清法律的相关规定,知道通过哪些程序和途径、向哪些部门寻求帮助,从而最大限度地保护自己的利益、减少损失,避免您因为疏忽或不了解法律而无端增加负担。覆盖领域广泛、程序提示准确——丛书分为公安、工商、城管、土地房管、民政、税务、文教卫生、劳动和社会保障、城建、农业环保共计十册,以行政争议发生后的处理程序为主线,告诉您应该依次走哪些救济途径,申请文书应该怎么写,如欲进行行政诉讼应该告谁、去哪里告,之前应该注意收集保存哪些证据等等。体例清晰了然、内容通俗易懂——紧贴您的需求,把法律的相关规定从繁冗的法律文本中提炼出来,组合成流程和步骤,告诉您在与行政机关发生争议后应当如何一步步应对,为您省事、省力、省钱。