目录：应变哲思第一部分 关于心智的寓言故事1.驴子掉进枯井后的意外结果2.你要相信，我们肯定有办法把木梳卖出去3.细细的链条是怎样拴住大象的4.是失去了应变反应、还是心智的缺失5.心智模式决定人生态度6.思路决定出路7.成功于否，全在你手8.发散性思维9.鸽子搬家10.作为领导者改善心智模式的重要性第二部分 领导应变心智的重塑1.能否认识并抓住机遇2.是否有敏锐的政治头脑3.勇气魄力是否超常4.思维分析能力是否超强5.功底与才华是否深厚6.信念是否坚定不移7.承受能力是否强8.敬业精神是否虔诚9.管理才能是否出众10.用人之道是否高明11.是否高度重视诚信12.是否有良好的个人魅力13.人际关系是否良好14.是否能善于表现自己15.是否有雄辩的口才第三部分 领导应变的心理素质1.自信2.冒险3.从容4.适应5.豁达6.交际7.自律8.情绪9.进取10.学习附：心理成熟度测试心理适应性测试第四部分 中外应变范例1.坚持“一国两制”应对风云变幻——邓小平维护国家主权的应变艺术2.持续创新取胜 持续变中逞强——中国乒乓球队40多年的应变秘诀3.审时度势 屈尊求全——汉高祖刘邦的临危应变4.谋局选势、出奇制胜——粟裕的军事“应变”艺术5.以信心、恒心、耐心和诚心去打乒乓球——邓亚萍的应变心理素质6.不求好看，但讲实效——李昌镐下棋的应变方式7.强悍者的性格足以应对一切——朱可夫的应变素质8.让超市成为变色龙，随需应变——家乐福开店原则9.善心得诚信 天灾赢人和——和田一夫的经商之道10.创新是最好的应对——日本索尼公司的创意追求11.永远应对市场 便可“点纱成金”——李维公司不断发展之妙诀12.军品至民品的应变——波音公司“两条腿走路”战略13.强化优势，变中取胜——派克公司应变招法14.一反常规，价格制胜——德国大众汽车公司的经营策略15.利用规则，绝路逢生——保加利亚篮球队另辟蹊径的应变秘诀16.打破常规，机动造势——南联盟军民在科索沃战争中创造的一个奇观17.痛苦舍弃，应变自救——把珠宝扔进大海的商人第五部分 强化领导应变能力之方略方略之一：一个勇于应变的领导，永远富有激情方略之二：一个勇于应变的领导，必有强劲的知识力方略之三：一个勇于应变的领导，要有严谨缜密的分析力方略之四：一个勇于应变的领导，要有严于律己的自制力方略之五：一个勇于应变的领导，要有百川归海的凝聚力方略之六：一个勇于应变的领导，要有百折不挠的执行力方略之七：一个勇于应变的领导，要丰富和再造另一个自己方略之八：一个勇于应变的领导，如何适应挫折方略之九：一个勇于应变的领导，如何不断地实施自我激励方略之十：一个勇于应变的领导，如何塑造自己的人格魅力附：管理能力测试领导创造性测试领导是否称职测试第六部分 领导者应变的掌控1.具有战略思维的掌控2.团队的掌控3.团队凝聚力的标志4.团队凝聚力的作用5.团队凝聚力的形成6.团队精神7.领导者的信誉8.领导决策的“正负效应”9.以“德”实现掌控10.局面的掌控11.应变领导者的风格及其适用情境结束语学走钢丝，忘记钢丝应变无止境附：领导应变能力测试（一）领导应变能力测试（二）能否承受压力测试应付困境能力测试主要参考资料书摘：5.心智模式决定人生态度我们改变不了事情，就改变对这个事情的态度。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。有时事情本来没有好坏之分，关键是我们对事情的态度。一个人改变了对事物的看法，事物就会改变。心态决定生死有一个女士长得很漂亮，经过漫长的选择终于和一个男士结婚了，没想到两年后她被男士抛弃了，更不幸的是孩子也死了。女士万念俱灭，准备自杀。她选择了跳海，就上了一个老人的船，船开到大海中，她准备跳下去。这个老人怎么和女士沟通，女士才能不跳海？有人这样回答，老人说，你看我行不行啊？我还没老伴呢。这样说女士一定跳下去。老人可以这样说的，他问：“姑娘，两年前你是啥样子？”女士忧郁说道：“两年前我是单身贵族，追求我的人很多，我既没有先生的拖累，又没有孩子的烦恼。现在可惨了，我既没先生，又没孩子。”老人说：“这两者不是一样的吗？两年前你没有先生，现在你也没有先生；两年前你没有孩子，现在你也没有孩子，你和两年前一样漂亮，有啥想不开的？”老人的话把女士说愣了，她开始对自己的行动重新思考。她战胜内心的痛苦，女士不想跳海了，她要从头再来，就当啥事也没发生。态度决定命运有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了，却背靠背，不是没戏吗？”秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。态度决定我们的生活，有什么样的态度，就有什么样的未来。砌墙工人的命运三个工人在砌一堵墙。有人过来问：你们在干什么？第一个人没好气地说：没看见吗？砌墙。第二个人抬头笑了笑说：我们在盖一幢高楼。第三个人边干边哼着歌曲，他的笑容很灿烂开心：我们正在建设一个新城市。10年后，第一个人在另一个工地上砌墙；第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人是前两个人的老板。疯子的办法一个心理学教授到疯人院参观，了解疯子的生活状态。一天下来，觉得这些人疯疯癲癫，行事出人意料，可算是大开眼界。想不到准备返回时，发现自己的车胎被人下掉了。“一定是哪个疯子干的！”教授这样愤愤地想道，动手拿备用胎准备装上，事情更严重了。下车胎的人居然将螺丝也都下掉。没有螺丝有备用胎也上不去啊！教授一筹莫展。在他着急万分的时候，一个疯子蹦蹦跳跳地过来了，嘴里唱着不知名的欢乐歌曲。他发现了困境中的教授，停下来问发生了什么事。教授懒得理他，但出于礼貌还是告诉了他。疯子哈哈大笑说：“我有办法！”他从每个轮胎上面下了一个螺丝，这样就拿到三个螺丝将备胎装了上去。疯子竟有巧妙的办法。而教授束手无策。疯子的办法是实实在在的，是能解决问题的。教授也许不服气，但他确实想不出类似的办法。因为教授的心智有了固定的模式，这模式“固定”了他的想象和思维。改变态度就有激情改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，结果就会变化。一个小孩和一个水手聊天：小孩问水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？水手反问小孩，你爷爷在哪儿死的？小孩说，我爷爷是在床上死的。水手问，你父亲在哪儿死的？小孩说，我父亲也是在床上死的。水手问，那你怎么还敢到床上去呢？小孩学会了思考，也学会了对生活的看法．别人的悲剧不一定是你的悲剧，别人掉到海里你不一定掉到海里，积极的思考就有积极的生活态度。而有积极的生活态度就会有积极美好的人生。内心愁苦命运也将愁苦，心态决定命运。讲一个中国的经典案例，古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样，结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说，那口棺材可真灵啊。心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好，如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。P10-P13
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