旅游景区开发与管理（第2版）

第一版 序言
第二版 序言
致谢
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第一部分 概述
第一章 绪论
第二章 景区在旅游中所扮演的角色
第三章 景区产品
第四章 景区市场
第五章 商业环境与旅游景区
第二部 分景区的开发
第六章 景区的开发过程和可行性研究的作用
第七章 影响景区成功的因素
第八章 景区项目的资金筹措
第九章 景区的设计
第十章 项目管理
第三部分 景区的管理
第十一章 经理的角色与管理风格
第十二章 市场营销观念
第十三章 战略性营销规划
第十四章 营销战略的实施
第十五章 人力资源管理
第十六章 财务管理
第十七章 运营管理
第十八章 景区管理所面临的伦理问题
第十九章 质量管理
第二十章 变革管理与未来规划
第四部分 案例研究
案例l 伦敦千禧巨蛋的教训
案例2 英国的千禧委员会与景区项目
案例3 关系营销：英国亨顿皇家空军博物馆
案例4 工业旅游：英国的“瓷都”
案例5 法国的公园景区
案例6 巴黎的景区
案例7 法国未来世界主题公园(Futuroscope)
案例8 伊比沙岛俱乐部
案例9 丹麦乐高主题公园的生命周期
案例10 挪威的矿山景区
案例11 马耳他的湾街购物中心
案例12 俄罗斯政局变化对景区业造成的影响
案例13 希腊的古遗址管理
案例14 纽约市的主要博物馆
案例15 美国重要的主题公园
案例16 美国加利福尼亚迪士尼冒险乐园
案例17 南非趣味十足的景区
案例18 新西兰的国际娱乐市场
案例19 巴西的景区
案例20 运动型景区
案例21 美食吸引物
案例22 野生动植物景区的发展
第五部分 景区的未来
第二十一章 景区的未来
参考文献