在进入21世纪的今天，我国对外交流日益增多，与外国的合作形式和领域也越来越多，中国需要会外语的人才，尤其需要掌握一些经济知识、金融知识、管理知识的兼懂外语的人才。现在越来越多的人意识到教育是终身的问题，不仅中学生在学，大学生在学，许多在职的工作人员也在抓紧时间充实自己。顺应这种形势，在专家的指导下，推出这本书，希望本书的出版能满足广大的在校生和从事涉外工作的人员提高自己业务水平和英语水平的需要。＜br＞本书主要分四大部分。第一部分是贸易准备策略。其内容包括：约会安排、双方会面、参观工厂、商业资信、市场调研、广告营销、产品推销、参观展会等13个方面。第二部分是贸易业务。其内容包括：建立商贸关系、招标与投标、代理、样品展示、询盘、报盘和还盘、价格谈判、佣金、付款方式等19个方面。第三部分是零售业务。其内容包括：与顾客交流、热心服务、迎客须知等3方面。第四部分是商务信函。其内容包括：资信调查函、建立贸易函、价格谈判函等7个方面。＜br＞本书采用英汉对照的会话形式，把商务活动中一些常用的重点词汇和句型放在实际工作和生活环境中，以便读者在学习英语和掌握地道商务知识的同时，掌握在具体工作、生活情景下正确运用语言的技能，最终达到与外国人进行商务沟通的目的。＜br＞感谢美籍专家Vickie Wen为本书所做的审校工作。感谢她和Stephen Lo为本书所做的录音。由于他们的介入，保证了本书口语语言的权威性以及在中国使用的针对性和实用性。
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