本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1+X职业技能鉴定细目——计算机操作员(国家职业资格四级)组织编写。本书从强化培养操作技能,掌握一门实用技术的角度出发,较好地体现了本职业当前最新的实用知识与操作技术,对于提高从业人员基本素质,掌握中级计算机操作技术的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。本教材在编写中根据本职业最新提升的鉴定纲目中知识要求与技能要求,结合本职业工作实际,在第一版教材的基础上,进行了较大幅度的调整和补充,除对操作系统升级外,增加了数据库,编程和图像处理等相关内容的操作实例,全书体现以职业能力培养为根本出发点的编写意图。全书分为八个单元,主要内容包括:计算机硬件、中文Windows 2000操作系统、Word 2000基本操作、网络的使用、工具软件、Access 2000基本操作、Visual Basic 6.0编程基础和Photoshop图像处理。为便于读者掌握本教材的重点内容,每一单元后附有单元测试题及答案,用于检验和巩固所学知识与技能。本教材可作为计算机操作员(国家职业资格四级)职业技能培训与鉴定考核教材,也可供中高等职业院校学生学习、掌握中级计算机操作的知识和技术,或进行岗位培训、就业培训使用。