目录第一章 女人:敢开口就一定是赢家谈吐优雅让你深得人心/3时刻注意谈吐礼仪/5怎样才能让你的口才出众/7妙用修辞,文采出众/9初次会谈要掌握分寸/15打电话的八个要诀/17谈吐优雅显示良好教养/19话多不如话巧/21赞扬不要过分,谦虚也要适当/22完美收场留下好印象/25展现亲和力,消除隔膜感/26面试的得体应答确保前程无忧/28第二章 笑口常开,做呵气如兰的女人微笑是全世界的通行证/35微笑是最宝贵的无形资产/36微笑使女人更年轻/39笑开福来/40简单易行的微笑训练/42笑容是办事的金钥匙/44用迷人的笑容缓和矛盾/46第三章 女人的声音比容貌更重要动听的声音让男人迷醉/51把吸引人的声音送出去/53让你的声音悦耳动听并不难/55优美发声,塑造气质/59纠正不良发音习惯/61电话的那一边听到的是你美妙的声音/68精选文字,魔力自现/70第四章 创造语言的强磁场一句好话带来一个朋友/75僵局里巧使温柔/77坦率直言,倍感亲切/79真情赞美醉人心/82好言一句三冬暖/84“谢谢”最能赢人心/86初恋的你如何温柔/90生活需甜言蜜语来点缀/93宽容的语言氛围佳/94第五章 幽默是女人的秘密武器幽默属于乐观的女人/101幽默机智是这样炼成的/102幽默也得有个度/104其乐融融的人生/109自我解嘲摆脱尴尬/114曲径通“幽”显机智/118让对方说个痛快/121用你的智慧打动他人/124突发创意笑不停/125机智幽默解冲突/128化险为夷摆脱尴尬境地/131机智灵活造氛围/133暖色幽默给别人,黑色幽默给自己/135第六章 把握说话的分寸感委婉的女人就是智慧的女人/141委婉三式,式式精妙/142含而不露之中暗含幽默/144暗示更人人心/148含蓄更利于沟通/150说软话,服人心/152绕着弯子去反对/154直言直语,伤人又害己/156暗示语言门道多/158用委婉替代斥责/161绵里藏针批评人于无形中/163说一路善意的谎言/165第七章 两性沟通的微妙学问热恋中的浓浓爱意/171甜言蜜语如此说/173斗嘴也温柔/175真情赞美添温情/178撒娇惹人疼/181恋爱是轻声细语谈出来的/183说的巧,不伤情/185给他爱听的话/190相互包容感情深/191第八章 事业型女人的伶牙俐齿把握好雄辩的技巧/197辩论需准备充分/199从容应对即席发言/202说服他人的六种妙法/205让人心服口服/210对症下药方可事半功倍/212说服有方,金石为开/214谈判中闪烁智慧之光/216谈判中攻击对方的心理防线/220经营谈判,步步为营/221讨价还价的依据与技巧/225有原则谈判四要素/228谈判僵局融化术/230第九章 曲径通幽,洞悉心灵逢人只说三分话/237将心比心和对方站在一起/238做一个巧舌如花的女人/241聪明的妻子会说话/243结识男人妙语连珠/248找人办事要看人下菜碟/252用恰当的谎言为自己圆场/256责备应该给对方留颜面/259巧妙说“不”/260拒绝领导有高招/262第十章 做睿智女人头脑要清醒巧避不宜直言的话题/269奉上赞美也要男女有别/272切莫对批评你的人大骂出口/275对男人不应该说的话/277拒绝别人须三思/279让拒绝的话富有弹性/282女人说“不”方法多/283开玩笑也要讲究分寸/286说不使别人生厌的话/287谨慎地批评别人/290说话要看准天时地利/292用好语言这把双刃剑/295轻诺寡信不可为/298节制你的舌头/299装聋作哑,积蓄力量/302书摘:谈吐优雅让你深得人心人与人初次见面谈话能展现个人的人格魅力。一个女人的外在魅力同时也体现在举止方面。谈到举止,就不能不说到眼神。眼睛是心灵的窗户,从你的眼神中可以窥见你的内心世界。眼睛在人际交往中具有很大的魅力。在交谈时,无论是说还是听,都应注视对方。否则,会给人“心不在焉”之感。《旅游时代》曾刊载了这样一个文章,题为《“干杯”时的眼睛》。欧美国家的人,对“干杯”是很讲究的。在一次宴会上,导游同外国客人们一一干杯后,便回到了自己的座位上。这时,一位中年妇女走到他的身旁,轻声对他说:“先生,您还得重新同我干杯。”看到他脸上露出不解的神色,她连忙解释道:“刚才同我干杯时,您的眼睛望着别处。按照我们的习惯,同别人干杯时,应该注视着对方的眼睛,以表示自己是出于真挚的友谊,否则就是失礼。”听到这里,导游连忙俏皮地说道:“对不起!我刚才没好意思看您,因为您的眼睛实在太美丽了!”这位“先生”随机应变地“俏皮”地自我辩解,当然不失为补漏的巧言,可供我们在交际场合借鉴。但是,这种辩解的产生,不正说明眼神的重要性吗