电子商务概论

第1章 电子商务概述 1
1.1 电子商务简介 1
1.1.1 电子商务的概念 1
1.1.2 电子商务的框架构成 2
1.2 传统商务与电子商务 3
1.2.1 传统商务与电子商务的比较 3
1.2.2 传统电子商务与现代电子商务的比较 4
1.3 电子商务的功能 5
1.3.1 内容管理 5
1.3.2 协同处理 5
1.3.3 电子交易 5
1.4 电子商务的分类 6
1.4.1 按照开展电子交易的范围分类 6
1.4.2 按照商务活动的内容分类 7
1.4.3 按照商业活动的运作方式分类 7
1.4.4 按照交易对象分类 7
1.4.5 按照使用网络的类型分类 8
1.5 电子商务的现状与前景 9
1.5.1 我国电子商务的发展现状 9
1.5.2 电子商务的发展前景 10
小结 12
练习一 12
一、选择题 12
二、填空题 13
三、简答题 13
第2章 电子商务的操作基础与主要技术 14
2.1 网络基础 14
2.1.1 网络基础概述 14
2.1.2 计算机网络的基本结构 14
2.1.3 网络的传输介质 15
2.1.4 计算机网络的类型 17
2.1.5 网络体系结构的基本概念 19
2.1.6 网络的标准化组织 19
2.1.7 OSI参考模型 20
2.1.8 TCP/IP参考模型 21
2.2 Internet技术简介 22
2.2.1 初识Internet 22
2.2.2 Internet概念和特点 23
2.2.3 因特网的构成 24
2.2.4 因特网的接入方式 27
2.2.5 Internet网络协议 28
2.2.6 Internet的IP地址 29
2.2.7 Internet域名系统 31
2.3 Internet的应用及基本操作 32
2.3.1 认识上网所需的准备工作 32
2.3.2 熟悉Internet Explorer及其应用 34
2.3.3 学会电子邮件的使用 36
2.3.4 了解文件传输协议（FTP）及其工作原理 43
2.3.5 了解新闻组及其使用 45
2.3.6 了解什么是BBS 47
2.3.7 了解搜索引擎及其应用 47
2.3.8 了解网上寻呼机等聊天工具 49
2.3.9 学会使用网上会议（NetMeeting） 49
小结 55
练习二 55
一、选择题 55
二、填空题 55
三、简答题 55
第3章 电子商务安全 57
3.1 电子商务安全概述 57
3.1.1 电子商务中存在的安全隐患和威胁 57
3.1.2 电子商务的安全性需求 58
3.1.3 安全管理 59
3.2 电子商务的安全技术 61
3.2.1 防火墙技术 61
3.2.2 加密技术 64
3.2.3 信息摘要 66
3.2.4 数字签名 67
3.2.5 数字时间戳 67
3.2.6 数字证书与CA认证 68
3.2.7 电子商务安全交易标准 71
小结 73
练习三 74
一、选择题 74
二、填空题 74
三、简答题 75
第4章 电子商务的支付 76
4.1 支付手段 76
4.1.1 现金 76
4.1.2 票据 76
4.1.3 信用卡 77
4.2 支付模式 78
4.2.1 电子支付的概念及特征 78
4.2.2 电子支付的工具 79
4.2.3 电子支付模式 84
4.3 国际上通行的两种电子支付安全协议 85
4.3.1 SSL安全协议 85
4.3.2 SET安全协议 86
4.4 网上银行（Internet Banking） 90
4.4.1 网上银行的特点与主要业务 90
4.4.2 网上银行产生的原因 91
4.4.3 支付网关 92
4.4.4 网上银行的监管 93
4.4.5 我国网上银行的建设与发展 93
4.5 电子支付中存在的问题 94
4.5.1 安全问题 94
4.5.2 支付方式的统一问题 95
4.5.3 跨国交易中的货币兑换问题 96
4.5.4 法律问题 97
小结 98
练习四 98
一、选择题 98
二、填空题 99
三、简答题 99
第5章 电子商务网站建设基础 100
5.1 网页制作基础概述 100
5.2 网页与HTML 100
5.2.1 HTML语句和基本构架 100
5.2.2 页面排版的常用标记符 102
5.2.3 字符的格式化标记符 105
5.2.4 列表标记符的应用 107
5.2.5 表格在网页中的应用 109
5.2.6 表单在网页中的应用 112
5.2.7 超级链接在网页中的应用 113
5.2.8 图像、声音与动画在网页中的应用 114
5.3 常用的网页开发工具简述 115
5.4 使用Dreamweaver MX 2004制作网页 116
5.4.1 Dreamweaver MX 2004简介 116
5.4.2 初步认识Dreamweaver MX 2004 117
5.4.3 制作网站的准备 118
5.4.4 制作简单的网页 118
5.4.5 优化你的网页 120
5.4.6 进阶学习——CSS 125
5.5 数据库与动态网页技术介绍 125
5.5.1 数据库 125
5.5.2 动态网页介绍 126
5.5.3 CGI 127
5.5.4 ASP与JSP 128
5.5.5 PHP 131
小结 131
练习五 131
一、选择题 131
二、填空题 132
三、简答题 132
第6章 ebXML原理 133
6.1 ebXML简介 133
6.1.1 ebXML的概念 133
6.1.2 推广ebXML的原因 133
6.1.3 ebXML的产出文件 134
6.2 ebXML基本构件 135
6.2.1 注册中心（Registry） 135
6.2.2 合作协议概要（CPP）与合作协议契约（CPA） 136
6.2.3 信息结构 140
6.3 ebXML商务系统的运作 140
6.3.1 商务流程 140
6.3.2 商务功能状态 141
6.3.3 商务文件与信息信封 142
6.3.4 ebXML在企业之间的交互 142
6.4 ebXML的实施 145
6.4.1 ebXML的发展战略 145
6.4.2 企业ebXML的实施步骤 147
6.4.3 ebXML的运作模式 148
6.4.4 企业ebXML的实践 148
小结 150
练习六 150
一、选择题 150
二、填空题 151
三、简答题 151
第7章 电子商务系统设计实例 152
7.1 总体设计 152
7.1.1 用户需求分析 152
7.1.2 开发环境和关键技术 152
7.1.3 总体功能设计 153
7.2 具体设计与实现 154
7.2.1 电子商城网站的主界面设计 154
7.2.2 用户登录注册及修改模块的设计 155
7.2.3 用户登录注册及修改模块的实现 159
7.2.4 利用XML实现对商品的搜索 164
7.2.5 XML树型目录实现商品的二次搜索 167
7.2.6 HTML文件标题搜索的实现 169
7.2.7 购物车的实现 172
7.2.8 电子商务网上论坛的设计与实现 174
小结 182
练习七 182
一、选择题 182
二、填空题 183
三、简答题 183
第8章 电子商务法律 184
8.1 电子商务与法律 184
8.2 法律建设 185
8.2.1 电子商务网站立法的必要性 185
8.2.2 当前电子商务相关法律的缺陷 185
8.2.3 电子商务潜在的纠纷 186
8.2.4 电子商务的其他问题 187
8.3 电子商务法律 188
8.3.1 电子商务交易中买卖双方当事人的权利和义务 188
8.3.2 网络交易中心的法律地位 189
8.3.3 网络交易客户与虚拟银行间的法律关系 190
8.4 电子商务交易安全的法律保障 191
8.4.1 电子合同法律制度 191
8.4.2 电子签字法律制度 194
8.4.3 我国电子商务交易安全的法律保护 196
8.4.4 我国电子商务立法的若干基本问题 199
小结 203
练习八 204
一、选择题 204
二、填空题 204
三、简答题 205
参考文献 206