管人,是对管理的一种通俗化的叫法。 管人也好,管理也罢,具体策略、方法不可能一成不变。在中国,当然是中国特色的管人策略最有成效。没有哪个管人者不希望自己有方,从而成为高效率的管人高手。要做到这一点,应该既能吸收西方先进的管理思想,又符合中国人特有的思维习惯,也就是以中国式的思维方式为先导,以适应中国的人文环境为依归,以对西方现代化管理方式的学习和借鉴为基础,以追求管人绩效的最大化为目标,而采取一套实用高效、能够切实解决卖际问题的管人方法。 高效的管人方法和策略应具备以下几个特点: 一是高度实用。高效的管人策略不讲究什么管人理论和高度,惟一的标准是采取的策略是否能解决现实管理中的问题,是否能取得积极的管人效果。国家有自己的国情,企业也有自己的实际情况,不根据这些实际情况,而一味唱高调、走务虚路线,不可能把手下人管好。所以,高效的管人策略不怕俗、不怕土就怕不管用。无数的事实证明:以高度实用的策略管人,成效确实显著,管人的局面会尽在掌握。 二是直指人心。正确的管人方法把握住了一个关键点,即管的对象是人,要把管人的着眼点、立足点放在人上,具体来讲就是放在“人心”二字上。说到底,管理就是赢得人心,一切管人措施也必须以人心的向背为指向。领导者的管人措施是否能起到作用,管人态度是否能为大家所接受,就在于是否抓住了人心。高效的管人策略正是以洞悉下属所念所想为前提,自然能取得事半功倍的效果。三是讲求技巧。管人是一项复杂的系统工作,想简简单单、直来直去就能带好手下这帮人无异于痴人说梦。千人千面,每个人的背景、文化水平、道德高度都大不相同,所以正确的管人方式讲求灵活多变、知进知退、方圆有道,尤其在面对特殊情况时更能以巧取胜。 四是中西结合。管人是个中国式的词汇,但并不意味着讲求管人的方法与技巧就是搞“去西方化”,实际上现代中国企业的管理已不可能脱离西方管理思想和经验的影响。相反,正确的管人方法是对这些最前沿的理论、最新鲜的经验的不断借鉴,将其与中国人特有的观念和思维习惯结合起来,用来指导中国企业的管人实践。 管人的实践活动总是如此丰富和鲜活,任何形诸文字的总结在其面前都显得苍白无力。这些管人的方法、技巧其实际效用是这样的巨大,无论从哪个角度讲,都应该总结出来,使更多的管人者有所感悟,使更多的企业从中受益。