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职场完全沟通百法

职场完全沟通百法

定 价:¥26.00

作 者: 周中胜
出版社: 广东经济出版社
丛编项:
标 签: 沟通艺术

ISBN: 9787807284413 出版时间: 2006-12-01 包装: 平装
开本: 16 页数: 207 字数:  

内容简介

  想要提高职场生存的个人综合素质,想要在职场上充分实现自我价值,就要拥有别人更多的处世智慧与为人艺术。实现办公室完全沟通,意味着你必须多快好省地处理好每件人为事物。《职场完全沟通百法》一书,教导你从职场困境中擅用独特的视角与实用的沟通技巧,助你职场成功。指点迷津,透视职场困境100玄机;结上下中缘,打通完全沟通100玄机;学会为人处世,教你如何职场成功。置身于职场复杂人际环境中,与自我、与上司、与同事、与下属关系,以及它们交织在一起的各种交叉关系,如何处好这些方面的关系,不仅关系到企业发展,还关乎你的安身立命和事业成败。《职场完全沟通百法》教导你从职场困境中擅用独特的视角与实用的沟通技巧,助你职场成功。

作者简介

暂缺《职场完全沟通百法》作者简介

图书目录

自我沟通篇
1.怎样给人留下良好的第一印象/1
2.怎样出场亮相给人印象深刻/4
3.怎样运用面部表情给人印象深刻/6
4.怎样优雅说话/8
5.怎样倾听对方/13
6.怎样学会幽默/14
7.怎样让人一见如故/16
8.怎样谈吐不凡/18
9.怎样赞美对方/20
10.怎样批评对方/22
11.怎样说服对方/24
12.怎样在交往中表现出真诚/26
13.怎样在交往中表现出自信/28
上行沟通篇
14.怎样了解上司/31
15.怎样积极向上司汇报工作/33
16.知道上司隐私,怎么办/35
17.怎样与各类上司相处/37
18.怎样应付爱恐吓员工的上司/40
19.怎样应付差劲的上司/44
20.女下属怎样与男上司相处/46
21.男下属怎样与女上司相处/49
22.怎样向上司汇报成绩/51
23.怎样就失败事情与上司沟通/52
24.怎样进行有利于前途的闲聊/55
25.怎样从上司那里得到有效反馈/57
26.上班迟到了,怎么办/59
27.怎样向上司表示忠诚/60
28.怎样服从上司的命令/62
29.怎样接受上司安排工作任务/63
30.怎样应付上司批评/65
31.怎样善待分外工作/66
32.上司要求加班,怎么办/68
33.怎样让上司主动给你加薪/70
34.上司犯错让你受过,怎么办/71
35.上司封锁信息,怎么办/74
36.怎样配合上司制定决策/76
37.怎样让上司赏识你/78
38.怎样向上司揽活儿/79
39.怎样要求上司减轻工作压力/81
40.怎样要求上司取消越权行为/82
41.怎样要求上司停止检查工作/83
42.怎样对不公平绩效评估作出反应/85
43.上司犯错了,怎么办/87
44.怎样向上司争利/90
平行沟通篇
45.怎样了解同事/94
46.怎样与同事相处/98
47.怎样与各类同事相处/99
48.怎样与危险类同事相处/102
49.怎样帮助困难中的同事/104
50.怎样维护同事的自尊心/105
51.怎样圈住同事的心/107
52.怎样对待各类型同事的友谊/109
53.怎样使同事友谊天长地久/11 1
54.怎样化敌为友/112
55.同事被提升了,怎么办/114
56.自己被提升了,应注意什么/115
57.遭人嫉妒,怎么办/117
58.怎样应付办公室和平竞争/119
59.怎样应付危险类同事/120
60.怎样应付同事正面进攻/124
61.怎样应付办公室陷阱/127
62.怎样应付办公室流言/128
63.怎样应付好是非者/130
64.怎样应付桃色风波/133
65.怎样求人办事/134
下行沟通篇
66.怎样认识下属/137
67.怎样了解下属的想法/14l
68.怎样与下属相处/144
69.怎样处理下属的不满和牢骚/146
70.怎样缓和与下属的矛盾/148
71.怎样和问题下属相处/15l
72.怎样听取下属有益的逆耳之言/153
73.怎样让阿谀奉承的下属自戒/155
74.怎样与危险类下属相处/157
75.男上司怎样与女下属相处/159
76.女上司怎样与男下属相处/160
77.怎样赢得下属尊重与支持/162
78.怎样选择你的下属/165
79.怎样让小人办大事/166
80.怎样善待优秀下属/170
81.怎么提防助手叛变/1 72
82.怎样炒下属鱿鱼/174
83.怎样培植助手/175
84.怎样让下属言听计从/179
85.怎样激励下属的士气/181
86.怎样让下属欣然受命/185
87.怎样在紧要关头让下属全力以赴/187
88.怎样晓人以利劝服下属/188
89.怎样动之以情说服下属/190
交叉沟通篇
90.怎样维护管理层之间的团结/192
91.怎样协调部门之间关系/194
92.当几个上司意见不一致,怎么办/195
93.被其他部门上司误解,怎么办/197
94.被其他部门上司欺侮,怎么办/198
95.上司与同事勾结,怎么办/199
96.怎样与各派势力周旋/200
97.怎样合理引爆冲突/202
98.怎样遏制冲突/203
99.怎样协调企业之间关系/205
100.与上司一起出访客户,应注意什么/207

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