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招聘管理入门

招聘管理入门

定 价:¥20.00

作 者: 张颖昆
出版社: 广东经济出版社
丛编项: 人力资源管理实战丛书
标 签: 行政管理

ISBN: 9787807284673 出版时间: 2006-12-01 包装: 平装
开本: 32 页数: 246 字数:  

内容简介

  本书的结构按招聘进程分为三部分:前面试阶段,面试阶段,后面试阶段。并以上述三个部分为框架,对整个招聘工作做了完整、系统的描述。本书在编写时力求深入浅出,由于作者具有多年的招聘管理工作经验,为本书提供了丰富的实战案例,对招聘中出现差误的地方均做了详细的剖析,以期帮助企业招聘人员在较短时间内提高招聘水平,对于一些高校入力资源管理专业的本科生、研究生,也具有非常实用的参考价值。在企业人力资源部中,负责招聘的人员是非常核心的岗位,同时也是具有很好发展前景的岗位。招聘的效率和效果如何,能否为组织选到最合适的人才,不仅需要理念、原则、方法和程序,还需要HR经理人识别真伪的一双慧眼。如果你希望成长为一名优秀的招聘人员,不仅要掌握人力资源管理的基础知识、了解企业的业务发展动向,同时,也需要丰富的经验积累。

作者简介

  张颖昆,曾先后就读于北京师范大学、北京大学。心理学硕士。在《中国劳动》、《中国人才》等人力资源专业刊物上发表过多篇专业文章。曾在联想集团人力资源部从事过六年的人力资源管理工作,历任培训主管、招聘主管、咨询经理等职务,现在北京中关村软件园从事人力资源管理工作。

图书目录

第一章 制定招聘计划1
第一节招错人的代价/6
招错人的代价/7
招聘流程/9
第二节制定招聘计划的依据/10
定岗定编需要考虑的因素/12
定岗的基本方法/14
定编的基本方法/15
岗位分析/17
制定招聘计划的原则/21
第三节招聘难题/24
第二章 发布招聘信息31
第一节选择招聘渠道/33
第二节招聘信息的书写和容易出现
的问题/40
第三章 简历筛选技巧49
第一节简历的类型/51
第二节透过简历“看”人/52
第三节值得面试的简历/58
第四章 面试通知61
第一节接打电话礼仪/63
接电话要注意的礼仪/64
代接电话也要讲礼仪/65
其他应注意的细节/66
第二节电话通知面试话术/67
企业招聘人员电话礼仪/69
电话通知面试话术/72
第三节其他面试通知方式/77
第五章 面试前的准备81
第一节面试前“人、物”的准备/83
面试所需物品的准备/83
面试会议室的准备/87
面试人员的准备/88
第二节面试考官的礼仪/88
着装礼仪/88
待人接物礼仪/91
第六章 面试进程中的技巧95
第一节面试形式/98
电话面试/98
“面对面”的面试方式/100
第二节面试步骤/103
面试步骤/103
面试前和谐气氛的建立/104
招聘人员面试前的自问/107
第三节面试技巧/108
最重要的面试技巧——倾听/109
编制面试提纲/111
面试中的提问方式和注意要点/112
面试提问题库/115
判断事实与谎言/118
避免面试中的误区/119
面试中怎样谈薪酬/124
如何当场看穿假文凭/126
通过面试,了解竞争对手的信息/130
第四节做出面试评价/131
第五节高级人才的招聘/133
高级人才的招聘渠道/133
是否确实需要通过猎头招聘/134
在与猎头沟通中要注意哪些问题/137
猎头的服务标准/139
如何面试高级人才/139
招聘留学归国人员应注意什么/140
第六节校园招聘/141
校园招聘的优点/143
校园招聘与普通招聘面试的不同之处/143
校园招聘的注意事项/144
第七节招聘案例分析/151
案例一:利用笔迹选拔人才/151
案例二:不要轻信内部推荐/155
案例三:不必迷信“海归”/156
案例四:学业有中断的大学生/158
案例五:校园招聘中的面试/160
案例六:招聘人员的悟性/163
第七章 评价中心技术167
第一节招聘测试方法介绍/169
评价中心特点/170
评价中心适用范围/170
第二节常用情景模拟技术/171
无领导小组讨论/171
公文筐测验/172
角色扮演/173
口头演讲/173
第三节心理测评/174
心理测评简介/174
心理测评需要遵循的原则/175
几种常用的测试方法/176
测试过程中的注意事项/176
心理测评的主要方法/177
心理测评的技术指标/180
心理测评的具体内容/188
心理测评在企业招聘中的定位/192
第八章 背景调查及体检195
第一节背景调查/197
第二节体检/199
第九章 新员工入职201
第一节面试结果通知/203
如何拒绝面试者/203
如何通知面试合格者/204
报到当天的培训/206
签订劳动合同/206
第二节新员工试用期管理/207
指导人在新员工试用期的指导工作/208
新员工在试用期需要完成的工作/212
新员工试用期的考核/214
新员工提前转正与辞退/214
如何做好新员工离职面谈/216
第十章 招聘评估与展望219
第一节招聘工作评估/221
第二节招聘发展趋势/222
第三节招聘人员的职业发展路径/228
附录一 委托猎头公司招聘协议书/231
附录二 0FFER 1ETTER/235
附录三 到岗通知书/237
附录四 与原单位解除劳动关系证明/239
附录五 试用期劳动关系终止通知书/240
终止劳动合同通知书/240
附录六 公司招聘工作规范/241
参考文献/247

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