1.所有的管理都是围绕“自信”展开的
2.管得越少,成效越好
3.群策群力,运用全体员工的智慧
4.培养接班人,让企业后继有人
5.只有速度足够快,企业才能生存
6.在用人方面,完全打破等级、门户、辈分之见
7.让合适的人做合适的事
8.用人的标准首先就是坚持诚信
9.寻找和雇用最优秀的人才
10.好主意来自四面八方,点子的沟通应该随时随地
11.富有激情是选人的主要标准
12.企业文化的建立是企业发展的核心问题
13.随心所欲地沟通,是企业前进的命脉
14.最终的竞争优势有赖于一个组织的学习能力
15.每一次变化都是机遇
16.要领导,而不只是要管理
17.没有质量,等于死亡
18.全面实施六西格玛质量标准
19.企业应该重视员工培训,不要搞花架子
20.奖励失败,不只是奖励成功
21.尊重员工,让他们感到自己是公司里最重要的一员
22.不断地挖掘并留住人才
23.以人道的方式,淘汰后面的10%
24.进行感情式管理,以情动人,以情励人
25.制定“跳起来”才能够达到的目标
26.经理人员必须融入团队
27.创造共同愿景,激励员工去共同追求卓越
28.管理层次越少越好
29.把复杂的问题简单化
30.把大公司当作小杂货店来打理
31.以最高的道德标准来约束员工
32.领导要身体力行,让自己成为榜样
33.论功行赏,奖励最优秀的人才
34.领导不要越俎代庖,包办下属的工作
35.鼓励从竞争对手那里借鉴最好的思想
36.告诫员工要时刻保持危机意识
37.一切以利润为导向
38.激励员工取得更大的成功
39.用赞美进行激励
40.深入到员工中间去
41.能随口叫出员工的名字
42.鼓励公平、合理的内部竞争
43.善用比自己更强的人
44.让员工把不满说出来
45.宽容地对待员工的错误
46.提升组织执行力
47.执行能力是淘汰出来的
48.激发建设性冲突,保持企业经营活力
49.重要的问题就是做好客户服务
50.直面现实,然后采取矫正行动
51.竞争、竞争、再竞争
52.千方百计地进行员工调查
53.企业生存和发展的关键是创新