前言
第一章 导论
第一节 IT知识员工研究的背景
第二节 IT知识员工的研究意义
第三节 IT知识员工的研究框架
第二章 知识员工的开发
第一节 知识员工的界定、分类与特征
第二节 知识员工开发的内容、途径和重点
第三章 IT知识员工的概念、分类与要求
第一节 信息化的概念及其对IT知识员工的要求
第二节 与IT知识员工有关的各种人才概念
第三节 IT知识员工的概念和分类
第四节 IT知识员工的特点和素质要求
第四章 上海IT知识员工现状分析
第一节 上海IT知识员工样本情况
第二节 上海IT知识员工总体工作状况
第三节 上海IT知识员工宏观供求状况
第四节 上海IT知识员工内在需求状况
第五节 上海IT知识员工素质状况
第五章 上海IT知识员工管理状况及问题分析
第一节 上海IT知识员工的招聘与选拔
第二节 上海IT知识员工的引进与流动
第三节 上海IT知识员工的评价与使用
第四节 上海IT知识员工的激励与保障
第五节 上海IT知识员工的培养与发展
第六章 上海信息产业高层次IT知识员工开发现状与问题分析
第一节 上海信息产业高层次IT知识员工开发现状分析
第二节 上海信息产业高层次IT知识员工开发问题分析
第七章 信息产业发达国家和地区IT知识员工开发借鉴
第一节 欧美信息产业发达国家IT知识员工的开发
第二节 亚洲信息产业发达国家IT知识员工的开发
第三节 中国港台地区IT知识员工的开发
第八章 上海IT知识员工开发政策
第一节 上海IT知识员工调控政策
第二节 上海IT知识员工培养政策
第三节 上海IT知识员工引进政策
第四节 上海IT知识员工安全政策
第九章 上海重T知识员工开发机制
第一节 上海IT知识员工选拔机制
第二节 上海IT知识员工激励机制
第三节 上海IT知识员工竞争机制
第四节 上海IT知识员工评价机制
第五节 上海IT知识员工培训机制
第六节 上海IT知识员工流动机制
第十章 上海IT知识员工开发环境
第一节 上海IT知识员工的开发战略
第二节 上海IT知识员工开发的服务体系
参考文献
附录一 上海IT知识员工现状调查问卷
附录二 上海IT知识员工发展现状实地访谈提纲