前言 老板，其实也是老师
第1章 每一个问题都有它的解码－－他们是最会工作的人
学会“换个地方打开”
必须突破的瓶颈
找到“真钻石”的独特方法
从“辛苦”到“聪明”
分清事情的轻重缓急
第2章 随时随地带着充电器－－他们是最会学习的人
先有输入，才有输出
“让学历见鬼去吧”
当心！你的知识折旧了
学得好，更要“超级模仿”
第3章 嘴巴可以价值连城－－他们是最会沟通的人
互动“零距离”
“艾柯卡神话”的诞生
排除信息的传递错误
语言在精不在多
第4章 人脉里面有黄金－－他们是最会交际的人
牢记他人的名字
松下幸之助的“六项方针”
在工作中注入你的幽默
试着改变自己的环境
借用他人的智慧工作
第5章 滚动的石头不长草－－他们是雷厉风行的人
第6章 心比天高的积极意义－－他们是坚守目标的人
第7章 钻石就在你的脚下－－他们是脚踏实地的人
第8章 责任心是最大的奶酪－－他们是最具责任心的人
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