第一章 妙语后的“真言”
1.赞美,别有企图
2.背后夸人,达到自己的目的
3.谎言,并非出于欺骗
4.表面说此,实为骂彼
5.言语投其所好,让其行动投自己所好
6.自嘲,是为了促全自己的面子
7.表面退让,却以胜利告终
8.旁敲侧击,让对方顺已意而为
9.明知故昧,假装糊涂
第二章 道是有情却无“情”
1.情并非都那么神圣,那么纯洁
2.男人的甜言蜜语是一把杀手锏
3.恋爱中,女孩的话并非都是真心知
4.温柔语言背后的假象
5.承诺不过是“爱情”的代言词
6.真诚之下也有虚伪
7.利益面前,往往“大义灭亲”
8.善于倾听对方是为了抓对方要害
第三章 有多少人的语言是表里如一的
1.“笑面佛”却阳奉阴违
2.“说”与内心往往表里不一
3.口头讲诚信的人,未必就是君子
4.场面话,可听不可信
5.眼见非为实,耳听非为虚
6.吐露秘密就是授人以柄
第四章 商场之战,以何取胜?
1.舌头之下,利益高于一切
2.嘴上一本账,心里一本账
3.王婆卖瓜,只夸自己的瓜好会得到盈利吗?
4.自己赚尽了利益,却说血本无归
5.赞美顾客,以销售为目的
6.广告之言,到底有多少真?
7.钱是商家说话的风向标
8.口里说“免费”,实际是陷阱
9.夸大其词,其实是为了掏空消费者的钱包
第五章 表象下,口才之“真相”
1.口才之表象非相
2.圆滑乘巧之人,说话就会“老实”吗?
3.处处都“会说话”是愚昧的表现
4.沉默未必是金,妙语未必是真
5.“老实人”“一鸣”胜“精明人”“百鸣”
6.“假话”有时比“真话”更有生命力
7.表面上的奉承话,背后肯定有目的
8.说话谦虚的背后到底隐藏了什么
9.模棱两可之话语的背后
10.虎美靠背,人美靠“嘴”